사용자혁신 및 고객과의 협력이 기업의 혁신성과에 미치는 영향
The Effects of User Innovation and R&D Cooperation with Customers on the Innovation Performance of Korean Manufacturing Firms
양혜경(건국대학교)
24권 2호, 161~188쪽
초록
본 연구는 국내 제조기업의 사용자혁신과 고객과의 협력 현황 및 사용자혁신, 고객과 협력하는 기업의 특성을 살펴보고, 기업의 급진적, 점진적 혁신성과와의 관계를 분석하였다. 한국 기술혁신조사 제조업 부문의 2014 - 2018년도 자료를 활용하여 분석한 결과, 첫째, 우리나라 제조업 기업 중 7.5%가 사용자혁신을 활용하며 6.1%가 혁신과정에서 고객과 협력하는 것으로 나타났다. 고객이 혁신에 직접 참여하거나 협력하는 기업은 규모가 클수록, 고기술산업, 벤처, 이노비즈, 상장기업, 업력이 길수록, 계열사, 수출기업, 연구개발인력 비중이 높고 주력 판매처가 민간기업 혹은 해외인 경우, 하도급거래를 하는 경우의 비중이 높았다. 둘째, 사용자혁신 및 고객과의 협력의 관련요인 분석 결과 지식유입, 전유성, 기술 정보의 부족, 하도급 거래인 경우 사용자혁신 및 고객과 협력할 확률이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 사용자혁신은 급진적혁신과 정의 관계에 있으며 고객과의 협력은 급진적, 점진적 혁신 모두와 정의 관계에 있는 것으로 나타났다. 본 연구의결과는 탐험적이고 급진적인 혁신을 추구하는 기업에 사용자혁신과 고객과의 협력이 유용한 전략이 될 수 있음을 시사한다.
Abstract
This paper studies user innovation and R&D cooperation with customers of Korean manufacturing firms. Using 2014-2018 Korea Innovation Survey, we analyze the effects of user innovation and cooperation with customers on firms’ radical and incremental innovation performance. We checked potential selection bias with probit sample selection model. Our results are as follow. First, 7.5% of Korean manufacturing firms had user innovation cases and 6.1% of firms cooperated with customers in R&D during our study period. With more incoming knowledge spillover, higher appropriability, lack of technology information, subcontractors are more likely to use user innovation and cooperate with customers. Second, firms that utilize user innovation are more likely to succeed in radical innovation. Cooperation with customers affects both radical and incremental innovation. The marginal effect of cooperation with customers is higher than cooperation with other partners. Our results show evidence that user innovation and cooperation with customers are useful strategies for firms seeking exploratory and radical innovation.
- 발행기관:
- 한국기술혁신학회
- 분류:
- 기술정책