물류정보시스템 활용도가 물류성과에 미치는 영향에 관한 연구-부산지역 중소기업을 중심으로-
A Study of The Influence of The Logistics Information System Utilization on The Logistics Performance : Focused on Medium and Small Size Companies in Busan Area
노승혁(영산대학교); 김철민(동의대학교); 서근하(부산울산지방중소기업청)
25권 3호, 12~328쪽
초록
효과적인 물류정보시스템 구축을 위해서는 물류정보시스템 활용도가 물류성과에 미치는 영향 관계를 파악하는 것이 최우선 과제이나 이에 대해서는 많은 연구가 이루어지지 않았으며, 특히 물류정보시스템 활용도 및 물류성과를 통합적으로 개념화한 연구는 상대적으로 적은 편이었다.따라서 본 연구에서는 물류정보시스템 활용도를 5가지 요인으로 포괄적으로 개념화 하고, 물류성과를 공급사슬관리 이론을 고려해 통합적 시각에서 6가지 요인으로 분류하여 활용도와 물류성과요인 간에 어떤 관계가 있는지와 활용도 요인 간의 상대적 영향력 차이가 있는지를 규명하고자 하였다. 또한 물류정보시스템 활용도의 선행요인에는 어떠한 것들이 있는지와 이들 선행요인들의 영향력을 실증분석을 통해 파악하고자 하였다.다중회귀분석에 의한 가설검증 결과 물류정보시스템 활용도와 물류성과간의 관계에 관한 포괄적이면서 간명성이 유지되는 개념적 모형을 도출하였으며, 물류정보시스템의 활용도 요인들이 물류성과에 부분적으로 유의한 영향을 미친다는 점을 밝혔다. 또한 물류정보시스템 활용도의 선행 변수들의 파악을 통해 물류정보시스템 활용도를 중심으로 하여 그 선행요인과 물류성과를 설명하는 통합적 개념틀 및 실무적 시사점을 제시하였다.
Abstract
It is very important to analyze the influence of the utilization of logistics information system (LIS) on the logistics performance for developing the effective LIS. Despite the growing significance, our current understanding of this issue is quite because few researches have been studied on it. In contrast to the pervious studies, we conceptualize the utilization of LIS as five factors and the logistics performance as six factors in a comprehensive perspective. And we examine how the utilization variables of LIS, influenced by their antecedents affect logistics performance variables. We perform a multiple regression analysis to examine the links among three antecedents, the five utilization mediators of LIS, and six logistics performance factors. The empirical results confirm that most of the utilization factors of LIS positively influence logistics performance. Furthermore, three antecedent dimensions affect the utilization mediators of LIS. The empirical results indicates that the proposed model can explain the relationship between LIS utilization and logistics performance as simple and comprehensive ways. Finally, this study provides managerial implications that suggest ways firms can manage organizational resources to improve logistics performance and LIS utilization.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학