속성의 정렬성과 가치 관련성이 후발브랜드 차별화에 미치는 영향
The Influence of Alignability and Value Relevance of Attributes on the Effectiveness of Late Entrants' Differentiation Strategies
하영원(서강대학교); 이동훈(삼성경제연구소인력개발원)
33권 2호, 601~630쪽
초록
본 연구는 후발브랜드 차별화를 위해 3개 변수 즉 속성의 정렬성(alignability), 가치 관련성(relevance) 및 선발브랜드대비 후발브랜드의 상대가격(relative price) 차이가 소비자 선호에 어떤 영향을 끼치는지 알아보았다. 연구결과 선발브랜드가 지니고 있는 속성을 강화한 정렬가능 차별점(alignable differences)을 후발브랜드가 지니고 있을 때 소비자는 그 속성에 대해 인지하는 가치 관련정도가 높고 낮음에 관계없이 후발브랜드를 선호했다. 그러나 선발브랜드가 지니지 않아 비교가 용이하지 않은 비정렬가능 차별점(nonalignable differences)을 후발브랜드가 지닐 때는 가치 관련성이 높은 경우에는 후발브랜드가 선호되지만 관련성이 낮은 경우에는 후발브랜드가 선호되지 않았다. 또한 후발브랜드가 선발브랜드 속성을 강화한 정렬가능 차별점을 지니고 있을 경우에도 가치 관련성이 높은 상황에서는 합리적인 가격범위 내에서 상대적인 가격의 고하에 관계없이 선호되었다. 그러나 관련성이 낮은 상황에서는 경쟁브랜드보다 가격이 상대적으로 낮을 경우 후발브랜드는 선호되지 않았으며 상대가격이 높을 때만 선호되었다.
Abstract
What kind of attributes can be more successfully utilized by late entrants to compete with a flourishing early entrant in the market has been of keen interest to marketing practitioners as well as to academic researchers. This research deals with the impact of attribute alignability and value relevance on the effectiveness of the late entrant’s differentiation strategy to cope with a successful early entrant.Zhang and Markman(1998) suggested that late entrants are better off emphasizing alignable rather than nonalignable differences. In this research, however, we demonstrate that the late entrant can be at an advantage over the early entrant by emphasizing nonalignable differences as long as they have a large impact on the overall perceived value of the product. This research also shows that the preference for the late entrant rendered by alignable differences are attenuated when the price level is controlled for.In this research, two experiments were conducted using a sample of college students to test the hypotheses developed through the review of the existing literature. In Experiment 1, the respondents’ preferences for of the early entrant, late entrant, and enhanced late entrant were analyzed with a one-way ANOVA. The respondents preferred the enhanced late entrant regardless of the attribute relevance, when the enhanced late entrant had alignable advantages over the early entrant. However, when the enhanced late entrant had nonalignable differences from the early entrant, respondents’ preference varied depending on the relevance of the attributes. That is, when the respondents perceived that the enhanced * Professor of Marketing, College of Business Administration, Sogang University.
- 발행기관:
- 한국경영학회
- 분류:
- 경영학