변혁적·거래적 리더십과 역할외 행동 간의 관계에서 동일화기반신뢰 및 계산기반신뢰의 매개효과
The Mediating Effects of Calculus-based and Identification-based Trust on the Relationship between Transactional-Transformational Leadership and Follower's Extra-role Behaviors
이경근(순천대학교); 박성수(전남대학교)
23권 2호, 1161~1184쪽
초록
본 연구에서는 거래적 리더십과 변혁적 리더십이 인상관리행동과 조직시민행동이라는 동기를 달리하는 역할외 행동에 미치는 효과가 계산기반신뢰와 동일화기반신뢰의 서로 다른 신뢰차원에 의해 설명될 것으로 기대하고 논리적․이론적 배경하에 설계된 각 개념들간의 가설적 관계와 통합모형에 대한 실증분석을 실시하였다. 연구결과에 따르면 거래적 리더십은 계산기반신뢰와 정(+)의 효과를 지니고 있는 것으로 나타난 반면, 변혁적 리더십은 부하들의 동일화기반신뢰지각과 유의적인 정(+)의 관계가 있는 것으로 확인되었다. 나아가 계산기반신뢰는 인상관리행동에, 그리고 동일화기반신뢰는 상사를 대상으로 한 조직시민행동에 통계적으로 유의적인 정(+)의 효과를 지니고 있는 것으로 나타났다. 또한 리더십과 역할외 행동간의 관계에서 서로 속성을 달리하는 신뢰차원이 매개변수로서의 역할을 한다는 점도 구체적으로 확인되었다. 연구결과에 대한 논의 및 결론에서 연구결과에 대한 심층적 논의와 함께 수정모델을 제시하였으며, 연구의 한계와 추후연구방향에 대해서도 논의하였다.
Abstract
This study tested the causal effects of transactional and transformational leadership and the mediating role of calculus-based trust and identificational-based trust on subordinates' extra-role behaviors. In this study, it was expected that transactional leadership have positive effects on followers' calculus-based trust and transformational leadership have positive effects on followers' identification-based trust. It was hypothesized that 2 types of trust have differential effects on impression management behaviors and organizational citizenship behaviors of subordinates. And, the roles of calculus-based trust and identificational-based trust as mediators between leadership behaviors and extra-role behaviors were also examined. According to statistical analysis, as hypothesized, transactional leadership was positively related to subordinates' calculus-based trust, and transformational leadership was positively related to identification-based trust of subordinates. The results showed that calculus-based trust have positive effect on impression management behaviors, and identification-based trust have positive effect on organizational citizenship behaviors of subordinates. In particular, The mediating roles of calculus-based trust and identificational-based trust between leadership behaviors and extra-role behaviors were also supported. Implications and directions for future research are discussed in discussion and conclusion.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학