의료관광목적지별 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on Factors affecting Selection of Medical Tourism Destination
김양균(경희대학교); 최민식(경희대학교); 오영인(경희대학교); 윤태영(경희대학교)
19권 4호, 99~113쪽
초록
블루오션 산업으로써, 의료관광의 잠재적인 수익성을 가진 산업이며, 자국민에게 질환관리와 예방 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 외국인들에게 이러한 서비스를 제공함으로써 국제적인 사업을 수행할 수 있는 분야이다. 본 연구의 목적은 외국인들의 의료관광지 선택에 영향을 미치는 요인을 소비가치 이론을 이용하여 확인하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 서울의 명동, 부산의 남포동 각 대학가를 방문중인 87명 외국인과 중국, 미국, 캐나다, 오스트리아에 거주하는 58명의 외국인을 현지 유학생과 한국의 학생을 이용하여 직접 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였으며, 판별분석을 이용하여 의료관광선택지에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 의료관광지 선택에 영향을 미치는 요인으로는 기능적 가치 중 의료서비스의 전문성과 의료서비스의 만족, 사회적 가치 중 가부장적 남성집단, 그리고 건강적 가치 중 능동적인 건강관이었다. 우리나라를 의료관광지로 선택하는외국인들은 치료의 전문성과 치료의 효과 및 절차에 초점을 둔 사람들이며, 외국을 의료관광지로 선택하는 사람들은 주로 가부장적인 남성들이며, 건강에 대한 예방에 초점을 둔 사람들임을 알 수 있었다.
Abstract
A medical tourism as a blue ocean industry retains great potential for substantial profitability. Not only is health care the treatment and management of illness and the preservation of health through services offered to specific nationals, but it is also a part of global business provided to transnational citizens. The purpose of the study identifies the factors affecting the selection of medical tourism destinations by using the theory of consumption values. In this study, foreign tourists in Myung-Dong in Seoul, Nampo-Dong in Busan, and an anonymous university areas were directly surveyed through five international students from the US, China, Canada, and Australia. 87 responses were collected in Korea with 58 responses in foreign countries out of 145 questionnaires distributed. In case of survey for foreigners, foreign corporate employees and international students were fully explained of the details of this study. The researches did discriminant analysis to find factors affecting medical tourism destination. The factors influencing selection of medical tourism destination are professionalism on medical services, satisfaction of medical services, patriarchal males, and people with active health perspectives. People who want to visit Korea as medical tourism destination tend to focus professionalism on medical services and satisfaction of medical services however, people who want to visit other countries tend to be patriarchal males and have active health perspectives.
- 발행기관:
- 한국호텔외식관광경영학회
- 분류:
- 관광학