지식근로자의 팀 분위기에 대한 지각이 비공식학습의 참여에 미치는 영향
The Effect of Perceived Team Climate of Knowledge Worker on Participation of Informal Work-related Learning
최석봉(울산대학교); 이재민(인키움); 문계완(경북대학교)
23권 6호, 2951~2971쪽
초록
작업장 학습의 약 80% 정도가 비공식적으로 이루어지고 있음에도 불구하고, 공식학습에 비해 비공식학습에 대한 연구는 상대적으로 부족하였다. 또한 기존의 비공식학습에 관한 연구는 실무가들을 위한 사례연구 중심이었으며, 실증연구 또한 제한된 주제에 대한 연구 (ex. 개인특성, 직무특성)가 주된 것이었다. 하지만, 팀 분위기의 인지가 비공식학습의 참여에 미치는 영향에 관한 연구는 그 필요성이 있음에도 불구하고 많이 이루어지지 않았다. 본 연구는 이에 착안하여 지식근로자의 팀 분위기에 대한 지각이 비공식학습 참여에 어떤 영향을 미치며, 특히 리더-구성원 교환관계에 따라 이들 관계가 어떻게 조절되는지를 분석하고자 한다. 분석결과 팀 분위기를 결정하는 하위요소 중 팀의 비전이나 과업지향성에 대한 지각보다는 혁신지원과 상호작용 빈도에 대한 지각이 비공식 개인학습, 비공식 공동학습에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 리더-구성원 교환관계는 팀 분위기에 대한 지각과 비공식 학습 중 타인을 통한 학습간의 관계에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 조직개발에 대한 함의와 미래 연구를 위한 논의를 제시한다.
Abstract
This paper investigates how Perceived team climate of knowledge worker affects participation of informal work-related learning in R&D department. In order to do that, the Perceived team climate is conceptualized by team vision, task-orientation of team activity, team support for innovation and interaction frequency among team members whereas informal work-related learning is measured by three types: individual learning, group learning and learning by others. Our empirical analysis based on 103 survey data shows that team support for innovation and interaction frequency among team members rather than team vision and task orientation of team activities contributed to participation of individual and group learning. In addition we also found that the quality of leader-member relationship had positive moderating effects on the relationship between Perceived team climate and participation of informal work-related learning by others.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학