시장환경 대응전략이 조직문화 및 경영혁신 활동에 미치는 영향 및 차이에 관한 연구
A Study on Relationships and Differences Regarding Organization Cultures and Management Innovation Activities Depending on Types of Reaction Strategy to Business Environment
석문(경희대학교); 최정길(경희대학교)
23권 5호, 151~181쪽
초록
본 연구는 소속된 조직의 CEO가 실천하는 시장환경 대응전략 유형과 구성원 자신의 유형을 규명하고 이에 대한차이를 규명하여 이러한 전략유형들이 조직문화와 경영혁신 활동에 어떠한 영향을 미치는지 그리고 조직문화는 경영혁신 활동에 어떠한 영향관계가 있는지를 밝히고 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 기존의 선행연구를 바탕으로 조직 내 구성원이 인식하는 현 CEO와 구성원자신의 시장환경 대응전략 유형, 조직문화형성 활동과 경영혁신 활동과 관련된 속성을 도출하였다. 본 연구의 분석을 위하여 서울시내 특급 관광호텔의 조직구성원을 대상으로설문조사를 실시하였다. 설문지는 총 400부를 배포하였고 총395부를 회수하였으며 그중 분석 가능한 370부를 최종분석에 사용하였고 빈도분석, 신뢰도 및 요인분석, 정준상관분석 및 다변량 분산분석이 사용되었다. 종합적으로 본 연구는 조직 내 구성원이 인식하는 현 CEO와 구성원자신의 시장환경 대응전략 유형에 따른 조직문화형성 활동과 경영혁신 활동의 영향관계는 통계적으로 유의한 차이가 있음을 밝히고 있다. 위와 같은 실증분석의 연구결과는 조직 내 구성원이 인식하는 현CEO와 구성원 자신의 경우 공히 혁신적 문화에 기여하는 시장환경대응전략 유형은 공격형 전략이며, 현CEO의 경우 공격형 전략과 제품혁신이 가장 상관관계가 높고, 자신의 경우분석형 전략이 조직구조혁신과 가장 밀접함을 시사하고 있다. 두 대상 모두 조직구조혁신에 영향력이 높은 문화는지원적 문화였으며, 조직문화형성 활동 종류와 경영혁신 활동 종류는 모두 현 조직CEO와 조직구성원 자신의 시장대응 전략 유형에 따라 분명하게 다른 조직문화와 경영혁신 활용을 펼치는 것으로 규명되었다. 이는 기존연구결과의 시장전략 유형이 매우 정확하게 분류되어있으며, 경영자는 물론 구성원까지 경영과정에서 분명한 노선을 취하고 있음을 시사하고 있는 것이다.
Abstract
This study shows how each type of reaction strategy to business environment which CEO and members of anorganization implement can make influence on organization culture and management innovation activities and alsoshows the relationship between the organization culture and the management innovation activities. In order to analyzethe study, a survey was conducted to clerks of five-star tourist hotels in Seoul. In total, 400 copies of survey weredistributed, 395 copies were collected, and 370 reliable copies were used for analysis. The method of analysis usedare frequency analysis, credibility and factor analysis, canonical correlation analysis, and multi-variable analysis. Synthetically this study clarifies statistic correlation difference between cultivating organization culture activitiesand management innovation activities depending on types of reaction strategy to business environment. The resultsshow that, in case of members and present CEO of an organization, the type of strategy reacting to innovativeculture is aggressive type strategy and in case of present CEO aggressive type strategy has the highest correlationwith commodities innovation, and in case of oneself, analysis type strategy has the highest correlation withorganization structure innovation. Both showed that encouraging culture has the most influential effect onorganization structure innovation, and the kinds of organization culture cultivation activity and management structureactivity both show that depending on types of reaction strategy to business environment they implement differentmanagement innovation. This suggests that the types of reaction strategy based on prior research are clearlyclassified and not only CEO but also members of organization have clear path set in management process.
- 발행기관:
- 한국호텔외식관광경영학회
- 분류:
- 관광학