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학술논문호텔경영학연구2015.12 발행KCI 피인용 23

고용형태에 따른 셀프리더십, 조직몰입, 조직시민행동에 관한 구조적 관계

A Study on the effects of employee status self-leadership on organizational commitment and organizational citizenship behavior

전정아(백석예술대학교); 안대희(대원대학교)

24권 7호, 221~239쪽

초록

본 연구는 리조트 직원들의 셀프리더십, 조직몰입, 조직시민행동의 구조적관계와 더불어 고용형태별 셀프리더십, 조직몰입, 조직시민행동 차이를 고찰해 보고자 한다. 연구를 위해 체인리조트 6곳에근무하는 직원을 대상으로 2014년 6월 1일부터 6월 30일까지 설문조사를 실시하여 총 284부의 유효설문지를 얻었다. 분석결과를 살펴보면 첫째, 셀프리더십의 자발적행동은 정서몰입과 규범몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 근속몰입에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 셀프리더십의 건설적사고에 있어서는 조직몰입의 정서몰입, 근속몰입, 규범몰입 모두 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셀프리더십의 자연적보상도 정서몰입과 규범몰입에 유의한 영향을 미치고 근속몰입에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 조직몰입의 정서몰입이조직시민행동의 이타성. 참여 및 비불평성, 양심 및 예의성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 규범몰입이 양심 및 예의성에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 셋째, 셀프리더십의 자발적행동은 조직시민행동의 이타성, 참여 및 비불평성, 양심 및 예의성에 유의한 영향을 미치는것으로 나타났고, 셀프리더십의 자연적 보상은 조직시민행동의 이타성, 참여 및 비불평성, 양심 및예의성 모두에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 고용형태에 따라 셀프리더십, 조직몰입, 조직시민행동 간에 차이가 있을 것이라는 가설 검증결과 유의한 차이가 있는 것으로 조사되었다.

Abstract

This study This study explores the moderating effects of employee status influence on the relationship between self-leadership, organizational commitment and organizational citizenship behavior. For the empirical study, a survey was carried out among employees of resorts, from June 1 to June 30, 2014. The collected data were analyzed using SPSS 18.0 and AMOS 4.0. The results of this study showed that self-leadership was significantly and positively related to organizational commitment. Also, organizational commitment was significantly positively related to organizational citizenship behavior. Self-leadership had a positive effect on organizational citizenship behavior. Finally, the employee status was a partial mediator on the relationships between self-leadership, organizational commitment and organizational citizenship behavior. If you look closely, the employee status was a partial mediator on the relationships between self-leadership and organizational commitment, and moderated the relationship between organizational commitment and organizational citizenship behavior. However, employee status didn't moderate the relationship between the self-leadership and organizational citizenship behavior. Based on the results, the implication and limitation of this study and the directions for future research were briefly discussed.

발행기관:
한국호텔외식관광경영학회
분류:
관광학

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