최고경영자의 심리적 특성과 조직성과 간의 관계에서 비재무지표 이용의 역할: 새마을금고를 중심으로
The role of the use of non-financial measures in the relation between CEO’s psychological characteristics and organizational performance: Focused on KFCC
이상완(동아대학교); 임태종(삼육대학교); 송종화(동아대학교)
65호, 49~68쪽
초록
최고경영자의 심리적 특성과 조직성과에 대한 선행연구결과는 심리적 특성이 조직성과에 유의한 영향을 미치기도 하고 그렇지 않기도 하여 일관된 결과를 보여주지 못하고 있다. 이에 본 연구는 조직성과가 최고경영자의 심리적 특성과 비재무지표의 이용수준에 따라 차별적인지를 검증하였다. 이를 위해 본 연구에서는 설문결과 최종 표본으로 선정된 88개 새마을금고를 대상으로 SMART PLS를 이용하여 가설을 각각 검증하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 성취욕구와 위험감수성향은 조직성과에 직접적인 영향을 미치지 못한다. 둘째, 성취욕구는 비재무지표의 이용에 정(+)의 영향을 미치고 위험감수성향은 비재무지표의 이용에 부(-)의 영향을 미친다. 셋째, 비재무지표의 이용은 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다. 이 같은 연구결과를 종합하면 최고경영자의 특성은 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 것이 아니라 최고경영자가 설계하고 이용하는 PMS를 통하여 간접적으로 영향을 미친다는 것을 시사한다. 본 연구는 관리회계분야에서 거의 연구가 진행되지 않은 최고경영자의 심리적 특성과 비재무지표의 이용이 조직성과에 미치는 영향을 하나의 연구모형에서 실증 분석하였다는데 의의가 있다. 그리고 본 연구의 결과는 현실적으로 어려움에 처해 있는 새마을금고가 조직성과를 향상시키기 위해서는 성취욕구가 높은 최고경영자를 선출하는 것이 필요하며, 성과평가시에 다양한 비재무지표를 이용하는 것이 필요함을 시사하고 있다.
Abstract
There has been an inconsistent result in the previous studies on the psychological characteristics of CEO and organizational performance since psychological characteristics either significantly influenced on the achievement of organization or not. Hereupon, this study has verified whether the organizational performance was differentiated depending on psychological characteristics of CEO and a degree of use of non-financial measures. Hereupon, this study has conducted a survey utilizing SMART PLS on 88 Korean Federation of Community Credit Cooperatives (KFCC) that were selected as a final sample and verified each of the hypotheses. The findings were as follows. First, the need-for-achievement and risk-taking propensity did not have a direct effect on organizational performance. Second, need-for-achievement had a positive effect on the use of non-financial measures, while risk-taking propensity had a negative effect on the use of non-financial measures. Third, the use of non-financial measures had a positive effect on organizational performance. A compilation of such findings suggest that the characteristics of a CEO does not have a direct effect on organizational performance, but rather an indirect effect through PMS designed and used by the CEO. This study was meaningful in that it has empirically analyzed the influence of psychological characteristics of CEO and the use of non-financial measures that had not been studied much in the field of management accounts on the organizational performance in one particular research model. In addition, results of this study imply that KFCC in practical difficulty were in need of selecting CEO with high need-for-achievement to improve the organizational performance and also to utilize various types of non-financial measures when evaluating the performance.
- 발행기관:
- 한국국제회계학회
- 분류:
- 기타사회과학일반