종업원의 팔로워십 특성과 인적 자본 특성이 혁신행동에 미치는 영향: LMX의 조절효과
Effects of Followership Characteristics and Human Capital on Innovative Behavior : Moderating Effects of LMX
이치우(경북대학교); 문계완(경북대학교)
20권 4호, 75~108쪽
초록
종업원의 혁신행동에 대해 연구자들은 다양한 선행요인과 이러한 요인들이 혁신행동에 미치는 메커니즘에 대해 활발히 연구하여 왔다. 그러나 팔로워십을 단일차원이 아닌 다차원으로 접근하여 팔로워십의 하위차원별(독립·비판적인 사고, 적극적인 참여) 효과와 기업 특유의 인적자본(조직 맥락 지식과 기술) 변수인 조직 근속년수의 영향을 다룬 연구는 빈약하였고, 이러한관계에 대한 상황 특성의 조절역할을 살펴본 연구는 주목을 받지 못하였다. 이러한 문제를 해결하기 위해 본 연구는 팔로워십의 두 가지 특성 및 조직 근속년수가 혁신행동에 미치는 영향과 이에 대한 리더-구성원 관계(LMX)의 조절효과를 살펴보았다. 국내 기업에 근무하는 종업원 329명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. 분석 결과, 독립·비판적인 사고와 적극적인 참여는 혁신행동을 높이는 것으로 나타났다. 예상과는 달리, 조직 근속년수는 혁신행동과 유의한 관련이 없는 것으로 밝혀졌다. 한편, LMX의 조절효과의경우, LMX가 높을수록 독립·비판적인 사고의 긍정적인 영향은 더 약하게 나타났고, 적극적인 참여의 긍정적인 효과는 더 강하게 나타났다. 또한 LMX가 높을 때 조직 근속년수는 혁신행동과 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, LMX가 낮을 때 조직 근속년수는 혁신행동에 부정적인 영향을 주는 있는 것으로 밝혀졌다. 조직의 혁신을 제고할 수 있는 팔로워십 특성과 기업 특유의 인적 자본에 대한 관리가 상당히 미흡한 우리나라의 기업 환경에서 이러한 결과는 팔로워십의 두 가지 특성과 조직 근속년수가 혁신행동에 미치는 과정을 이해하고, 이에대한 인적자원관리 전략을 수립하는 데에 유용한 정보를 제공할 것이다.
Abstract
Many studies on employees’ innovative behavior has been researched on antecedents and the mechanism of that on innovative behavior. But, studies on effects of followership as multidimensional(independent·critical thinking, active participation) rather than unidimensional construct and a firm-specific human capital variable(organizational tenure) on innovative behavior have been rare. In addition, research on the moderating roles of environmental factors on these relationships have been missed. Thus, this research aims to examine the effects of followership characteristics and organizational tenure on innovative behavior, and the moderating roles of LMX as a important situational factor for employees to better understand these relationships. Data were collected from 329 Korean employees and hypotheses were verified by regression analysis. The results showed that independent·critical thinking and active participation were positively related to innovative behavior. But in contrast to our expectation, organizational tenure was not related to innovative behavior. While LMX negatively moderated the relation between independent·critical thinking and innovative behavior, it positively moderated the relation between active participation and innovative behavior. And LMX positively moderated the relation between organizational tenure and innovative behavior. Implications were discussed based on these results.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발