직무만족과 조직문화, 조직커뮤니케이션, 조직몰입 간의 관계에 대한 다수준 분석
A Multi-Level Analysis on the Relationships between Job Satisfaction, Organizational Communication, Organizational Culture, and Organizational Commitment
박민주(한국기술교육대학교); 김우철(한국기술교육대학교); 우혜정(한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원)
14권 2호, 23~49쪽
초록
4차 산업혁명으로의 변화에 따라, 조직은 우수한 조직 구성원을 확보하고 우수한 조직 구성원이 조직의 조직에 기여할 수 있는 조직몰입에 대한 관심이 커지고 있으며, 조직몰입을 제고하는 현실적인 방안으로서, 직무만족과 조직문화, 조직커뮤니케이션이 주목받고 있다. 본 연구에서는 선행연구에서 살펴보기 어려웠던 조직몰입의 영향을 개인수준과 조직수준을 고려한 모형을 살펴봄으로써, 조직에 몰입하게 하는 변인들을 실증하는 데 목적이 있다. 개인수준에서 조직몰입에 영향을 미치는 대표적인 변인으로 직무만족과 조직수준의 대표적인 변인으로 조직문화와 조직커뮤니케이션을 제시하고, 인적자본기업패널조사(HCCP)를 활용하여 조직몰입에 영향을 주는 개인수준(직무만족)과 조직수준(조직문화, 조직커뮤니케이션)을 복합적으로 고려한 다수준 분석을 진행하였다. 총 6,688명의 근로자와 154개의 기업의 자료를 SPSS 21.0과 HLM 7.02를 활용하여 다수준 분석의 필요성을 확인(집단 내 상관, ICC)하고, 변인들이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과 조직몰입의 조직수준 영향력이 21.9%로 다수준분석의 필요성을 확인하였고, 직무만족과 조직문화, 조직커뮤니케이션이 조직몰입에 미치는 긍정적 영향도 확인되었다. 이와 같은 연구결과를 토대로 조직의 인적자원관리 및 인적자원개발에 대한 시사점을 제시하였다.
Abstract
As industry changes into the fourth industrial revolution, organizations are paying attention to securing excellent talented employees and organizational commitment. Job satisfaction, organizational culture, and organizational communication are considered as realistic ways to enhance organizational commitment. This study is aimed to demonstrate the variables that effect an organization’s commitment. Consequently, it examines the effects of organizational commitment on personal and organizational levels which were not able to be found in previous research. Multi-level analysis was conducted, which takes into account both the level of individual (job satisfaction) and organizational level (organizational culture and organizational communication), which influences organizational commitment using HCCP(6,688 members of 154 companies). We used SPSS 21.0 and HLM 7.02 to identify the need for multi-level analysis(Group intercorrelation, ICC) and examined the effect of variables on organizational commitment. Through this study, we were able to confirm the positive relationship between organizational commitment and job satisfaction, organizational culture, and organizational communication. In addition, it is necessary to consider organizational commitment at the organizational level. Based on the results of this study, the implications for human resource management and human resource development of organizations are suggested.
- 발행기관:
- Human Engagement Institute
- 분류:
- 교육학