뷰티아카데미 교육 강사의 커뮤니케이션 능력이 교육만족도와 진로결정에 미치는 영향
The Influence of Beauty Academy Instructors’ Communication Competence on Students’ Satisfaction with Education and Career Decision-Making
김효춘(동국대학교 일반대학원 뷰티아트케어학과); 권기한(국민대학교)
16권 2호, 17~35쪽
초록
본 연구는 뷰티아카데미를 이용하는 학생의 교육만족도와 진로결정에 뷰티교육 강사의 커뮤니케이션 능력이 미치는 영향을 알아보는데 목적이 있으며, 이를 바탕으로 학생의 관점에서 만족하는 교육서비스를 제공하는데 연구의 의의가 있다. 설문대상은 서울‧경기지역의 뷰티아카데미에서 교육받은 학생을 대상으로 실시하였으며, 조사기간은 2021년 9월1일부터 9월 25일 까지 총 370부의 설문지중 불성실한 응답자의 설문지 20부를 제외한 350부의 설문지를 최종 분석 자료로 사용하였다. 자료 분석 방법으로 수집된 자료는 SPSS 21.0 통계 프로그램을 사용하여 분석하였고, 유의수준 p<.05에서 검증하였다. 분석결과 뷰티아카데미 교육 강사의 커뮤니케이션 능력은 교육 방식 만족도와 교육설계 만족도, 진로결정에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 교육설계 만족도, 교육방식 만족도가 진로결정에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 교육 만족도는 뷰티아카데미 교육 강사의 커뮤니케이션 능력이 진로결정에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 뷰티아카데미 교육 강사의 커뮤니케이션 능력이 학생들의 교육만족도와 진로결정에 영향을 미치는 중요한 요인임을 알 수 있다. 이런 결과를 통해 뷰티 아카데미 교육강사의 커뮤니케이션 활용능력이 매우 중요한 요인으로 작용하는 것을 파악 할 수 있었다. 즉, 미용을 배우고자 하는 학생들에게 교육의 만족도를 높이고 교육의 질을 개선하여 미용 진로결정에 도움을 주고 나아가 미용교육산업이 발전할 수 있도록 다양한 후속 연구가 이루어지기를 기대한다.
Abstract
This study attempted to investigate the influence of beauty academy instructors’ communication competence on students’ satisfaction with education and career decision-making with a goal of providing educational services which meet students’ needs. For this, a questionnaire survey was performed against students from beauty academies in Seoul and Gyeonggi-do from September 1 to 25, 2021. Among a total of 370 questionnaires distributed, 350 copies excluding 20 poorly answered ones were used for final analysis. The collected data were analyzed by SPSS 21.0, assuming a significance level of 5% (p<.05), and the results found the followings: Beauty academy instructors’ communication competence had a positive effect on students’ satisfaction with a training method, satisfaction with educational design and career decision-making with statistical significance. In addition, satisfaction with a training method and satisfaction with educational design revealed a positive influence on career decision-making with statistical significance. Educational satisfaction also played a mediating role in the influence of beauty academy instructors’ communication competence on students’ career decision-making. In other words, beauty academy instructors’ communication competence has an impact on students’ satisfaction with education and career decision-making. The above results confirm that it is required to improve the quality of education and make a contribution to the development of domestic beauty industry by hiring qualified instructors through communication skill training.
- 발행기관:
- 한국미용예술경영학회
- 분류:
- 미용