뷰티종사자의 대면, 비대면 미용교육이 업무만족과 업무몰입에 미치는 영향
The Effect of Beauty Education on Work Satisfaction and Work Commitment of Beauty Workers
김재윤(박승철 서현역점); 진용미(서경대학교)
17권 3호, 31~49쪽
초록
본 연구는 뷰티종사자가 받는 미용교육이 그들의 업무만족 및 업무몰입에 미치는 영향을 실증적으로 검토 분석함으로써 향후 미용교육의 올바른 개선방향을 위한 기초자료를 제공하는 데 목적이 있다. 이를 위해 뷰티종사자를 대상으로 453부를 최종 자료로 분석하였으며, 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석을 활용하였다. 분석결과는 첫째, 대면 및 비대면의 미용교육 모두 뷰티종사자의 업무만족, 구체적으로 급여 및 복지만족과 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 대면 및 비대면의 미용교육 모두 뷰티미용종사자의 업무몰입, 구체적으로 업무열정과 업무에너지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 변인들 간 상호 영향력 검증을 통해 뷰티종사자가 받은 대면 및 비대면 교육의 긍정적 평가가 높을수록 업무만족과 업무몰입이 높게 나타난다는 점을 확인하였다. 따라서 미용 교육의 양적인 증가보다는 대면 및 비대면 교육의 질적 강화와 강점을 융합한 새로운 미용교육 체계 구축의 필요성이 제기된다. 본 연구를 통해 확인된 대면 및 비대면 교육의 상호보완적 질적 강화를 위해 지속적인 노력을 기울여야 할 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to empirically analyze the effect of beauty education received by beauty workers on their work satisfaction and work commitment, and to provide basic data on the right direction of future beauty education. To this end, 453 cases of beauty workers were analyzed as final data, and frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis were used. The results are as follows. First, it was found that both face-to-face and non-face-to-face beauty education had a significant positive (+) effect on work satisfaction, specifically salary and welfare satisfaction, and work satisfaction of beauty workers. Second, both face-to-face and non-face-to-face beauty education were found to have a significant positive (+) effect on the work commitment, specifically work passion and work energy of beauty workers. Through the verification of mutual influence between variables, this study confirmed that the higher the positive evaluation of face-to-face and non-face-to-face education received by beauty workers, the higher the work satisfaction and work commitment. Therefore, there is a need to build a new beauty education system that combines the qualitative strengths and strengths of face-to-face and non-face-to-face education rather than quantitative increase in beauty education. Continuous efforts should be made to enhance the complementary quality of face-to-face and non-face-to-face education confirmed through this study.
- 발행기관:
- 한국미용예술경영학회
- 분류:
- 미용