조직 디커플링의 이면: 인지된 최고경영팀(TMT) 디커플링이 조직 구성원들에게 어떠한 영향을 미치는가?
Dangers Inherent in Organizational Decoupling: How Does Perceived Top Management Team (TMT) Decoupling Affect Organizational Members?
조윤희(Seoul Women’s University); 홍계훈(Cheongju University)
37권 9호, 1403~1429쪽
초록
일부 조직은 자신들이 나아가야할 방향이나 정책을 설정하지만, 외부의 다양한 압력에 의해서 이러한 방향이나정책을 추진하지 못하고 상징적으로만 존재하는 형태로 존재하는 경우들이 있다. 이에 이전 연구들에서는 조직이설정한 방향과 연결되는 정책들과는 디커플링되는 경우의 위험성을 지적하고 있다. 이러한 관점에서 현재연구에서도 조직 구성원들이 인지한 최고경영팀의 디커플링이 그들의 역할 내 및 역할 외 행동에 부정적인 영향을미칠 것이라고 예측하고 있다. 또한, 본 연구에서는 조직 구성원들은 최고경영팀의 디커플링 행동을 학습하고모방하여 자신들도 디커플링 행동들을 보이게 되며, 구성원들의 디커플링 행동들 역시 역할 내 및 역할 외 행동에도부정적인 영향들을 미칠 것이라고 예측하고 있다. 이에 더불어 인지된 최고경영팀의 디커플링과 구성원들의디커플링 간의 관계가 팀 내 정치지각의 정도에 달라질 것으로 예측된다. 이를 알아보기 위해 본 연구에서는 4개기업의 962명에게 설문조사를 하였다. 이때 한 달 간격으로 두어 두 디커플링은 1차에, 역할 내 및 역할 외 행동은2차에 설문이 이루어졌다. 결과를 살펴보면, 인지된 최고경영팀 디커플링이 역할 내 및 역할 외 행동들에 부정적으로유의한 영향들을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 인지된 최고경영팀 디커플링과 두 행동들 간의 관계들을 구성원들의개인 디커플링이 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로 인지된 최고경영팀 디커플링과 구성원들의 개인 디커플링간의 관계를 팀수준의 팀 내 정치지각이 조절하는 것으로 나타났다. 특히, 팀 내 정치지각을 낮게 인식하면서 최고경영팀의 디커플링도 낮게 인식하는 경우에 구성원들의 개인 디커플링도 가장 낮은 수준을 보였다.
Abstract
In some cases, organizations respond to external pressures by symbolically adopting polices but decoupling them from daily activities. Literature has examined dangers inherent in disconnects created when organizations decouple policy adoption from implementation. In this study, we argue that perceived top management team (TMT) decoupling negatively affects individual in-role and extra-role behaviors through decoupling of organizational members. Further, organizational members learn decoupling behaviors by experiencing TMT decoupling and, in this process, team political climate plays a key role as a contextual factor that affects the members’ perceptions. Using two-wave time-lagged data of 962 organizational members from 4 South Korean companies, we examine the relationship between TMT decoupling and individual outcomes. The findings provide explanations on perceived TMT decoupling that may account for the reduced in-role and extra-role behaviors of organizational members. The results also offer insights on team climate factor that may account for the enhanced individual decoupling.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학