반려동물 비건 화장품 제품선택속성이 재구매 행동의도에 미치는 영향: 환경의식수준 조절효과
The Influence of Product Selection Attributes of Vegan Cosmetics for Companion Animals on Repurchase Intention: The Moderating Effect of Environmental Consciousness
김은숙(서경대학교)
9권 2호, 25~40쪽
초록
본 연구는 반려동물 비건화장품의 제품선택속성이 환경의식수준에 따라 재구매 행동에 미치는 영향을 분석하고, 소비자인식을 강화하기 위한 브랜드 기초차원의 시사점을 도출하는 데목적이 있다. 이를 위해 반려동물 비건화장품을 한 번 이상 사용한 경험이 있는 전국의 남녀235명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 26버전을 활용하여분석하였다. 연구결과, 제품선택속성 중 브랜드이미지, 품질, 가격이 재구매 행동의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 환경의식수준 또한 재구매 행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 품질과 환경의식수준의 상호작용 효과는 유의하게 나타난 반면 가격과환경의식수준의 상호작용 효과는 부적으로 유의하게 나타나 환경의식수준이 품질과 가격에대한 조절효과를 갖는 것으로 분석되었다. 이러한 결과는 반려동물 비건화장품 시장에서 브랜드이미지, 품질, 가격의 질적 향상을 위한 노력이 필요함을 시사하며, 품질과 가격의 연관성을 고려한 가성비 높은 제품 개발과 더불어 소비자의 환경의식수준을 제고 할 수 있는 광고 및 마케팅 전략의 중요성을 제시한다.
Abstract
This study aims to analyze the impact of product selection attributes of vegan cosmetics for companion animals on repurchase behavior according to levels of environmental consciousness, and to derive brand-related implications for strengthening consumer perception. To this end, an online survey was conducted with 235 men and women nationwide who had used vegan cosmetics for companion animals at least once, and the collected data were analyzed using SPSS version 26. The results showed that among product selection attributes, brand image, quality, and price had significant effects on repurchase intention, and environmental consciousness also positively influenced repurchase behavior. In addition, the interaction effect between quality and environmental consciousness was found to be significant, while the interaction effect between price and environmental consciousness was negatively significant, indicating that environmental consciousness moderates the effects of quality and price. These findings suggest that efforts to improve the quality of brand image, product quality, and price are necessary in the vegan pet cosmetics market. Furthermore, it highlights the importance of developing cost-effective products that consider the relationship between quality and price, as well as advertising and marketing strategies aimed at enhancing consumers’ environmental consciousness.
- 발행기관:
- 지속가능경영학회
- 분류:
- 경영학