온라인상담은 어떻게 합니까?

온라인 상담을 위해서는 홈페이지 회원가입이 이루어져야 합니다. 1) 가입 학습자 : 아이디/패스워드 입력 후 로그인 2) 미가입 학습자 : 홈페이지 회원가입 → 아이디/패스워드 입력 후 로그인 위의 방법을 통해 학점은행제 홈페이지 로그인 후 [학습지원] → [온라인 일반상담] → [상담하기]에서 내용을 작성할 수 있습니다. 문의글은 내용에 따라 답변까지의 소요 시간이 다르며, 일반적으로 학습설계 상담은 업무일 기준으로 14일 정도(수강신청기간 등 문의가 급증하는 경우에는 2주 이상), 그 외의 질문은 업무일 기준으로 3~5일 내로 답변이 이루어집니다. 단, 학점은행제 접수기간이나 학위신청기간에는 답변이 다소 늦어질 수 있습니다. 문의사항에 대한 답변이 완료되면, 질의 시 기재한 이메일로도 답변내용이 송부되며, 답변완료 문자메시지가 발송됩니다. 또한, 홈페이지 [마이페이지] → [온라인 상담현황] (학습설계는 [마이페이지] → [나의 학습설계 내역])에서 확인이 가능합니다. 출처-학점은행제 사이트