고용형태에 따른 직무특성과 조직몰입의 관계
The Relationships between Job Characteristics, Organizational Commitment, and Work Status
이지우(계명대학교); 김종우(계명대학교)
10권 1호, 1~26쪽
초록
>비정규직이 차지하는 비중이 급속히 증가하고 있고 조직의 경쟁력 강화를 위해 구성원들과 조직과의 밀착성이 더욱 중요해지는 기업경영 환경을 고려할 때 개별구성원과 조직간 유대를 나타내는 대표적 개념인 조직몰입을 고용형태에 따라 살펴보는 연구는 매우 요긴하다고 하겠다. 다양한 이유로 구성원들이 조직에 몰입한다는 주장을 받아들이면서 조직몰입은 다차원적 개념으로 이해되고 있다. 그러나 조직몰입의 선행요인에 관심을 갖는 연구들 대부분은 정서적 몰입에 초점을 맞추어 이루어져 조직몰입과 선행요인들과의 관계를 몰입유형에 따라 보다 정교하게 파악하려는 노력이 요구된다. 이런 필요성에 따라 본 연구는 정서적인 것과 유지적인 속성을 갖는 두 유형의 조직몰입과 직무특성간 관계를 고용형태에 따라 나누어 살펴보았다.방송사의 정규직과 비정규직 종업원들로부터 수집된 설문지 반응을 분석한 결과 정서적 몰입은 직무특성 변수들에 의해 설명되지만 유지적 몰입은 직무특성과 관계가 없는 것으로 나타났으며, 과업유의성과 자율성이 다른 직무특성에 비해 정서적 몰입을 결정하는데 상대적으로 중요한 역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 다음으로 직무특성과 정서적 몰입의 관계는 정규직의 경우에는 유의하지만 비정규직의 경우에는 유의하지 않았으며, 이런 차이는 직무의 자율성에 크게 기인하는 것으로 나타났다. 이런 결과는 정서적인 측면과 유지적인 성격을 갖는 두 형태의 조직몰입이 서로 다른 요인에 의해 결정되며, 선행요인들과 조직몰입 사이의 관계는 고용형태에 따라 달라질 수 있다는 점을 시사한다.
Abstract
Although organizations have hired an increasing number of contingent workers, relatively little is known about how work status(contingent work versus regular employment) influences attitudes and behaviors at work. This study investigates the relationships between job characteristics and two types of organizational commitment, affective and continuance commitment, and examines the differences in the relationships along with work status. A questionnaire survey is conducted with 150 regular employees and 55 contingent workers in the broadcasting industry. Results of regression analyses show that job characteristics have significant effects on affective commitment whereas the effects are not significant for continuance commitment. In addition, job characteristics predicts affective commitment in regular employee samples, but not in those of contingent worker. These results indicates that the determinants of organizational commitment differ with respect to the type of commitment and that the effects of task reward from an enriched job depend a good deal on the work status of the job holder. Theoretical and practical implications and suggestions for future research are discussed.
- 발행기관:
- 한국인사조직학회
- 분류:
- 경영학