고과결과에 대한 지각, 결과변수, 그리고 공정성 지각의 관계에 대한 연구
A Study on the Relationship of Appraisal Outcome Perception, Outcome Variables, and Equity Perception
이광희(금오공과대학교); 황규대(성균관대학교)
10권 1호, 27~54쪽
초록
>본 연구에서는 인사고과상황에 있어서 공정성지각과 결과변수(직무만족, 이직의도), 그리고 고과결과수준에 대한 지각과의 인과관계, 결과변수에 대한 절차공정성과 분배공정성의 설명력차이, 그리고 절차공정성과 분배공정성의 상호작용 효과에 대한 연구를 하였다.연구결과에 의하면 고과 결과수준에 대한 지각이 태도 변수에 미치는 영향에 있어서 공정성 지각이 부분적인 매개 관계(partially mediated relation)가 있다는 것으로 나타났다. 절차공정성과 분배공정성이 결과변수에 미치는 영향에 있어서는 과거의 연구결과들과는 달리 본 연구에서는 개인수준의 변수(직무만족)에 대하여 절차공정성이 분배 공정성보다 더 많은 설명을 하는 것으로 나타나고 있으며 조직수준의 결과변수인 이직의도에서도 절차공정성이 분배 공정성보다 더 많은 설명을 하는 것으로 나타나고 있다. 절차공정성과 분배공정성간의 상호작용 효과에 대해서도 개인수준의 결과변수보다는 조직수준의 결과변수에서 유의할 것이라는 선행연구들과는 달리 직무만족을 종속변수로 할 때만 유의하였다.본 연구결과에 따르면 절차공정성과 분배공정성이 주요 관련 변수와의 인과관계에 대한 기존의 주장들이 보다 일반적인 타당성을 갖기 위해서는 보다 다양한 상황에서 검증이 이루어질 필요가 있는 것으로 보인다.
Abstract
This study investigates the relationship among appraisal outcome perception, equity perception, and outcome variables, especially job satisfaction and turnover intention. A second major issue addressed in the present study is whether outcome variables are differently related to equity perceptions (procedural and distributive). Most experimental studies on equity assume that outcome levels influence equity perception which is, in turn, related to outcome variables. However, our study reveals that equity perception partially mediates the relationship between outcome levels and outcome variables. In addition, contrary to previous research, procedural equity accounts for more variance in both job satisfaction and turnover intentions than distributive equity. More studies are needed to understand the role of procedural and distributive equity in explaining outcome variables.
- 발행기관:
- 한국인사조직학회
- 분류:
- 경영학