기업의 경쟁력 제고를 위한 지식관리시스템에 관한 연구
A Study on Knowledge Management System for Promoting Industrial Competitiveness
최경아(전주기전여자대학)
17권 4호, 1717~1737쪽
초록
국내에는 1998년에 소개되기 시작하여 1999년부터 본격적으로 지식경영, 지식사회, 지식경영시스템 등의 용어가 전문잡지나 세미나를 통하여 일반인들이 접하게 되었다. 이 논문에서는 지식경영 및 지식관리시스템에 대한 이해를 높이고 많은 기업에서 구축하게 될 지식경영시스템의 필요 정보기술을 파악하기 위하여 선진 지식경영시스템 2개를 소개하고 국내 사례 2개를 대상으로 연구하였다. 사례연구를 통하여 지식경영시스템 운영상의 발전 방향을 도출하였고, 지식경영시스템이 가지고 있는 기능과 구현할 요소 기술이 대해서 살펴보았다. 지식관리시스템 아키텍처 요소로는 인터넷/인트라넷/익스트라넷, 전자문서관리시스템, 그룹웨어, 웍플로우, 데이터하우징, 데이터 마이닝, 데이터베이스, 검색엔진, 협업, 보안 그리고 푸시의 요소기술을 포함하고 있으며, 지식관리시스템이 갖추어야 할 기능과 그 기능을 구현할 요소기술에 대해서 살펴보고, 현재는 성숙되지 않았지만 앞으로 지식관리시스템에서 활용될 수 있는 요소기술의 발전방향을 예측하여 미래의 통합 지식관리시스템을 제시하였다.
Abstract
Knowledge society, to which knowledge is the most important element of product, has come following the eras of the societies of agriculture of industry and of information. In Korea, after the introduction of "Knowledge" 1998, 1999 people has come to the notion of the words, like KM, Knowledge Society, KMS, through such media as professional magazines, and seminars.This study show four cases of advanced KMS, and performs research on two cases on Korea and will lead you to getting more familiar with KM. KMS and to understanding what kinds of information technology are needed to build KMS which be built in many companies. Through the studies those case, you could conclude the direction of the development in the management of KMS. According to the results of the study, the factors determining KMS Architecture are as follows : Internet/Intranet/Extranet, Electronic Documents or Data System, Groupware, Data Warehousing, Data Mining, Database, Information Retrieval, Collaboration, Security and Push. This study would lead you to functions, which KMS should have, and of the element technologies, which are used to embody those functions, and through the prospect of the development of the element technologies which are premature but could be used in Union KMS in the future.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학