모바일의 선봉, 모빌리언스(Mobilians): 그 1등 전략의 비밀
A Mobile Business Success Story: The Case of Mobilianz Co.
이웅희(한양대학교); 이재은(한양대학교)
8권 1호, 79~111쪽
초록
본 논문은 모바일 소액결제시장의 선두기업인 모빌리언스의 창업과 성장의 역사를 검토하여 그 성공요인을 분석하고 또한 현재 처해있는 전략적 이슈들에 대해 점검해보는 기업사례이다. 모빌리언스는 국내 모바일 비즈니스의 대표적 성공모델로, 2000년 휴대폰 소액결제 서비스 기술을 개발하여 한솔엠닷컴의 사내벤처로 출발했다. 대개 인터넷 또는 모바일 사업에서는 초기 시장지배자의 우위가 상당기간 지속되는 것이 일반적이다. 왜냐하면 초기 시장지배자가 누리고 있는 고착화 효과, De Facto Standard 기술, 그리고 네트워크 효과의 영향 등을 다른 경쟁자들이 쉽게 극복하기 어렵기 때문이다. 그러나 모빌리언스는 사업초기 다소 시장점유율이 열세였음에도 불구하고 2002년 초 업계 1위를 탈환한 했으며, 현재 그 상승세를 더욱 이어가고 있다. 본 사례에서는 모빌리언스가 선두로 부상하게 된 원인을 황창엽 사장 및 경영층과의 심층인터뷰를 통해 체계적으로 분석하여 벤처경영자 및 연구자들에게 전략적 시사점을 던져주고자 한다. 물론 그 당시 컨텐츠 유료화라는 업계 공통적인 우호적 환경이 조성되었지마는 같은 산업 내에서 선두로 부상했다는 것은 그 기업고유의 기업내부전략 및 역량이 존재했을 것이며, 이들을 분석함으로서 그 1등 전략의 원인에 접근해 보고자 한다. 아울러 모빌리언스가 현재 여러 성장의 기회 - 특히 국제적 성장 - 를 맞아 고민하고 있는 전략적 선택들의 대안들에 대해 고찰해 봄으로서 계속되는 신기술개발과 디지털 컨버전스로 복잡다양하게 변하고 있는 모바일 결제산업에 대한 이해를 높이고저 한다.
Abstract
This paper is a case study that analyses the birth, growth and the success factors of the mobile phone-based payment gatekeeper, Mobilianz Co. Mobilianz, currently being one of the most successful mobile business models in Korea. started as a Hansol-M-Dotcom's corporate venture program in 2002, when it developed mobile phone-based payment technology. It is a conventional wisdom in IT industry that the advantage of dominant incumbent cannot be easily overcome by competitors because of lock-in effect, pervasion of de facto standard technology, and network effects. However, Mobilianz was able to obtain the largest market share in early 2002, although it was not a dominant market leader when it first entered the market. This case tries to provide strategic implication to both venture managers and academics by examining its success factors through intensive interviews with current CEO Mr. Hwang and other key executives. The success of Mobilianz could be attributed to favorable external conditions when consumers were finally accustomed to contents-for-pay. However, the fact that this was a industry wide phenomenon indicates that Mobilianz possessed something valuable inside. By exploring this, we would be able to identify the real secrets of Mobilianz's success. In addition, this paper intends to provide in-depth knowledge of mobile payment industry, which is characterized by rapid technological developments and digital convergence, by examining Mobilianz's current strategic alternatives for further growth - especially international expansion.
- 발행기관:
- 한국전략경영학회
- 분류:
- 경영학