컨슈머 리더의 블로그 이용유형에 관한 탐색적 연구
Exploratory Research on the Blog Usage Patterns of Consumer Leaders
김나민; 이은영; 이문규
20권 4호, 1687~1709쪽
초록
최근 새로운 인터넷 매체로서 블로그가 크게 부상하고 있으나, 이에 관한 대부분의 연구는 블로그 이용자 세분화 과정 없이 전체 블로거를 대상으로 연구를 진행하였다는 점에서 한계를 가진다. 그런 의미에서 본 연구는 현상학적 인터뷰를 이용한 정성적 연구를 통하여 블로그 이용유형을 분류하고자 하였다. 또한, 도출된 블로그 이용유형을 토대로 컨슈머 리더들의 블로그 이용 형태에 대해 탐색적으로 살펴보고자 서베이를 실시하였다. 정성조사 결과, 도서관형, 쇼핑몰형, 까페형, 칵테일 파티형, 발표장형, 토론회형의 6가지 블로그 이용유형이 도출되었다. 이를 바탕으로 한 정량 조사에서는 컨슈머 리더들이 블로그 이용유형 중 가장 일반적으로 사용되는 도서관형을 제외한 모든 유형에서 비컨슈머 리더 집단에 비해 유의적으로 높은 사용률을 보인다는 사실을 발견할 수 있었다. 또한, 컨슈머 리더 집단은 비컨슈머 리더들에 비해 인터넷 이용을 더 많이 하고 숙련도도 높은 것으로 드러나, 오프라인에서의 컨슈머 리더가 온라인에서도 컨슈머 리더 성향을 보일 수 있다는 점도 발견되었다. 이러한 결과를 바탕으로 전략적, 학문적 시사점이 논의된다.
Abstract
With the emergence of blogs as a new Internet media and the transition from mass marketing strategies to target marketing strategies, blog marketing has become a buzz word in the marketing field. However, research on the issue is rare. In this sense, this study tries to categorize blog usage patterns using phenomenological interviewing. Also, survey method was used for consumer leaders' blog usage patterns. Interviews of bloggers revealed six types of blogging usage patterns (i. e., library, shopping mall, cafe, cocktail party, stage, and discussion room types). Based on the result, survey revealed that consumer leaders used more all types of usage patterns with the exception of library pattern which is the most general among all respondents. Also, the research found that consumer leaders, usually considered on the offline context, are more skilled at internet usage and use more than non consumer leaders, which led the conclusion that offline consumer leaders could be considered as online leaders, too. The implications for researcher and marketers are discussed.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학