한국인의 문화심리특성이 지식경영활동에 미치는 영향 : 체면민감도와 우리성 지각을 중심으로
The Effects of Chemyon(Social-Face) Sensitivity and Weness on Knowledge Management Activities
조용현(전남대학교); 이경근(순천대)
20권 4호, 1689~1715쪽
초록
본 연구는 조직의 지식경영활동이 구성원들의 문화심리적 특성에 따라 영향을 받을 수 있다는 점에 착안하여 체면민감도와 우리성이라는 한국인의 대표적인 문화심리적 특성과 지식창출 및 지식공유를 중심으로 한 지식경영활동 간의 관계에 대한 가설과 통합모형을 설계하고 이를 경험자료를 바탕으로 실증분석하였다. 연구결과에 따를 경우 체면민감도는 기대와 같이 자기주도 지식창출과는 정(+)의 유의한 관계가 있는 것으로, 그리고 타인의존 지식창출과는 부(-)의 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 체면민감도는 개인의 지식공유노력에도 정의 효과를 지니고 있음이 확인되었다. 한편 구성원들이 지각하는 우리성 역시 타인의존 지식창출 및 지식공유활동과 유의적인 관계가 있는 것으로 나타났으나, 자기주도 지식창출에 대한 우리성 지각의 효과는 통계적으로 지지되지 못하였다. 이 연구는 지식경영시스템의 도입과 실행에 있어 보편적 원리를 찾는 것 이상으로 구성원들의 문화심리적 특성에 대한 고려가 중요한 문제라는 점을 객관적 증거를 통해 제시하고 있다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다. 연구결과에 대한 논의 및 결론부에서 연구의 의의와 한계점에 대하여 구체적으로 제시하였다.
Abstract
The present study examined the effects of Chemyon(Social-face) sensitivity and Weness on knowledge management activities. According to theoretical and empirical backgrounds, 6 hypotheses were developed and tested. To test hypotheses and research models, questionnaires were developed and pre-tested. Data were collected from employees of an insurance companies, which has introduced a knowledge management system, and 268 of them were used to test models and hypotheses. According to LISREL, the overall adequacy of fit was found acceptable. As hypothesized, Chemyon sensitivity was positively related to sellf-leading knowledge creation and knowledge sharing, and was negatively related to other-leading knowledge creation. And, Weness has positive effects on other-leading knowledge creation and knowledge sharing. But, the relationship between Weness and sellf-leading knowledge creation activities was not supported.
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학