부정적 정보유형에 의해 초래된 매력적 여성유명인모델의 광고모델적 가치변화가 광고태도 및 상품평가에 미치는 영향 - 인쇄광고에서의 상표연상집합의 조절효과
The effect of negative information about a celebrity endorser on celebrity endorser's attributes and advertising attitude, brand evaluation
김상조(부산가톨릭대)
62호, 29~53쪽
초록
현대 광고계에 있어 유명인을 이용한 광고는 가장 일반적인 광고기법 중의 하나이다. 그 결과 많은 연구들이 유명광고인의 긍정적 광고효과를 주장해왔다. 그러나 광고캠페인 전후에 유명인에 대한 부정적 정보가 발생한다면 어떤 일이 벌어질까? 본 연구는 유명인에 대한 부정적 정보의 효과와 그 효과를 조절하는 조절변수에 대해 조사하였다. 연구목적을 달성하기 위해 가상의 인쇄광고물과 부정적 정보를 담은 신문기사 등을 제작한 다음 집단별 차이검증을 실시하였다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 모델에 관한 부정적 정보는 유명인광고모델의 속성 중 신뢰성, 매력성에 부정적 영향을 미치지만 전문성에 미치는 영향은 거의 없었으며, 부정적 정보 중에서는 사회적 이슈의 영향력이 특별히 크게 나타났다. 또한 부정적 정보에 의해 매개된 모델의 속성 중에서 신뢰성만이 광고효과와 상품태도에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그러한 관계에 대한 상표 결합집합 크기(associative set size)의 조절효과는 미약한 것으로 나타났다.
Abstract
Celebrity endorsement advertising is a prevailing advertising technique. Then many studies have been carried out on the effectiveness of celebrity endorser in advertising. What happens, however, if either during or after an advertising campaign negative information about the celebrity becomes public? It is surprising that so little research has focused on the negative effect of celebrity endorser derived from negative celebrity information or events. This research examined the effect of the negative information about a celebrity. The results of this study can be summarized as follow; Negative celebrity information, especially social issues, had strong effect on celebrity endorser's attributes and advertising attitude, brand evaluation. Though advertisers expect that audience's positive feelings about celebrities transfer to the endorsed brand, this research shows that a lowered evaluation of the celebrity can lower brand evaluations. And mediating role of associative set size with endorsed brands had a somewhat weaker effect than my expectation. One plausible explanation is that subjects had a loose or tight association with experimental situations.
- 발행기관:
- 한국방송광고공사
- 분류:
- 경영학