직장-가정 갈등이 구성원의 태도에 미치는 영향
The Relationship between Work-Family Conflict and Employees' Attitudes
이규만(상지대학교)
18권 3호, 1369~1389쪽
초록
최근에 직장과 가정의 역할책임에 대한 본질이 바뀌면서 직장-가정 문제를 다루는 연구들이 증가하고 있는 추세이다. 여러 연구에 의하면 직장관련 역할스트레스와 직장-가정 갈등은 조직구성원의 직무태도에 영향을 주는 것으로 나타나고 있다. 직장-가정 갈등은 개인이 다중의 역할 즉 직장인, 배우자, 부모로서의 역할을 수행할 때 발생하며, 다중역할의 요구는 직장일로 인한 가정역할의 방해를 가져올 수 있다. 직장인에게 있어서 당면한 주요 문제는 직장과 가정책임간 갈등을 어떻게 슬기롭게 풀어나가느냐이다. 본 연구의 목적은 직장-가정 갈등과 직무태도간의 관계를 규명하는 것이고, 15개 기업에 근무하는 291명의 구성원들을 대상으로 실시하였다. 연구 결과, 직장-가정 갈등은 정서적 소진과 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직장-가정 갈등과 정서적 소진 간에 있어서 사회적 지원(상사지원, 동료지원)이 조절효과가 있는 것으로 확인되었다. 끝으로, 본 연구결과의 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.
Abstract
In recent years, research has increasingly focused on examining work-family issues due to the changing nature of work and family responsibilities. A large body of research further indicated that work related role stress and work-family conflict can affect the attitudes of employees toward their job. Work-family conflict may occur when an individual has to perform multiple roles: worker, spouse, and in many cases parent. The demands of multiple roles can result in work interference with family. Thus, a major issue faced by many employed adults is the daily juggling act they must perform to balance conflicting demands of work and family responsibilities. This study investigated the relationship between work-family conflict and job attitudes. The data were obtained by questionnaire from a sample of 291 employees working in fifteen organizations. Results indicated that work-family conflict was positively related to emotional exhaustion, and turnover intention. The relationship between work-family conflict and emotional exhaustion was moderated by social support(supervisor support, coworker support). Finally, implications and future research suggestions were discussed.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학