참여적 작업시스템과 셀프리더십이 근로자 태도에 미치는 영향- 경영자 신뢰, 내재적 보상, 임파워먼트를 매개변인으로 -
The Influence of High-Involving Work System and Self-Management Leadership on Worker's Attitude - The Mediating Role of Trust, Intrinsic Reward and Empowerment -
홍세길(한국공항공사); 장영철(경희대학교); 김동배(인천대학교)
18권 2호, 887~908쪽
초록
급격한 경영환경 변화 속에서 세계적인 초우량 기업들은 근로자들의 지식역량과 조직몰입을 극대화 하는 참여적 작업시스템에 관심을 가지고 있지만, 우리나라의 경우 동 주제에 관한 연구가 부족하고 특히 참여적 작업시스템의 근로자 개인에 관한 연구는 매우 미흡한 실정인바, 본 연구는 참여적 작업시스템이 근로자 태도에 미치는 영향 및 그 경로를 살펴보았다. 분석 결과, 참여적 작업시스템이 근로자 태도 즉, 경영자에 대한 신뢰, 내재적 보상, 엠파워먼트 및 조직몰입, 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이 가운데 경영자 신뢰, 내재적 보상, 임파워먼트가 참여적 작업시스템과 조직몰입, 직무만족을 부분 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 기존 연구에서와는 달리 셀프리더십과 임파워먼트를 각각 독립변수와 매개변수로서 포함함으로써 참여적 작업시스템의 영향경로를 보다 풍부하게 살펴보았다는 의미가 있으며, 분석결과는 우리 기업들이 근로자 태도개선을 통해 경쟁력을 강화하기 위해서는 참여적 작업시스템과 더불어 하급자의 자율을 중시하는 리더십을 구비할 필요가 있다는 점을 시사한다.
Abstract
Facing the 21st century, globally excellent companies have been interested in a so called high-involving work system for their existence in fast change of business environment. In case of our country, it is a real situation to be very insufficient in a study of high-involving work system influence on a worker in the individual level, thus we examined the influence of a high-involving work system having on a worker's attitude. Multiple regression analysis was utilized as a verification method, and as a results of that, high-involving work system has positive affect on trust the manager, intrinsic reward, empowerment, organizational commitment, and job satisfaction. As next comes the relationship of a mediating role, a mediating effect of high-involving work system on the organizational commitment was shown through trust the manager, intrinsic reward and empowerment, and its mediating effect on job satisfaction was shown through intrinsic reward and empowerment. This study examined variables which have an effect on high-involving work system. Especially contrary to other studies, this study includes new variables, self-management leadership as an independent variable and empowerment as a mediate variable. Regarding that, this study is very significant. The result of this study shows our each company need to have a high-involving work system and self-management leadership that leading worker' autonomy. Worker' good attitude will strengthen the competitiveness of that company.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학