분배 및 절차공정성의 차별적 효과와 상호작용공정성의 조절효과
Differential Effects of Distributive and Procedural Justice and Moderating Effects of Interactional Justice
김희철(제주대); 김두경(제주대); 강영순(제주대)
29권 3호, 71~97쪽
초록
본 연구는 분배 및 절차공정성이 개인성과(임금만족, 직무만족) 및 조직성과 측정변수(조직몰입 및 조직신뢰)에 미치는 차별적 효과와 양자간의 관계에서 상호작용공정성의 조절효과를 조사하였다. 서구의 연구들은 분배공정성은 개인성과, 절차공정성은 조직성과 측정변수에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 것으로 보고해 온 반면, 국내에서는 절차공정성이 조직성과(특히 상사신뢰)에 미치는 효과가 연구에 따라 상이하게 나타나고 있다. 본 연구는 이러한 원인을 조직성과변수의 측정 문제에 기인한 것으로 보고 구성원들이 평가하는 실체적 대상을 조직으로 명확히 한정하였다. 연구결과 분배 및 절차공정성은 개인 및 조직성과에 정(+)의 영향을 미치고 있으나, 상대적으로 분배공정성은 개인성과, 절차공정성은 조직성과에 더 큰 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 또한 상호작용공정성은 분배공정성과 임금만족간의 관계를 강화하고, 절차공정성과 조직몰입 및 조직신뢰와의 관계를 강화하는 요인으로 작용하였다. 이와 같은 연구결과를 토대로 실무적 시사점을 논의하고 향후 연구에 대한 몇 가지 제언을 하였다.
Abstract
This study attempted to investigate the differential effects of distributive and procedural justice on personnel outcomes(job satisfaction, pay satisfaction) and organizational outcomes(organizational commitment, and trust in the organization). And to investigate the moderating effects of interactional justice between predictive factors(distributive and procedural justice) and consequent factors(personnel outcomes and organizational outcomes). The objects of this research are the employees of business in Cheju Island, and I used 402 samples out of them. I performed multiple regression analysis and hierarchical regression analysis to verify the research model. The summary of the verification results of the research model is following. First, the distributive and procedural justice have a positive effect on the personnel outcomes and organizational outcomes. Second, the distributive justice gives comparative advantageous effects on the personnel outcomes and procedural justice gives comparative advantageous effects on the organizational outcomes. Third, this research proves that the moderating effects of interactional justice between distributive justice and pay satisfaction and between procedural justice and organizational outcomes.
- 발행기관:
- 한국인사관리학회
- 분류:
- 경영학