창업보육센터 매니저의 역량에 관한 연구-역량의 중요성과 보유정도를 중심으로-
A Study of Capability for Business Incubator Manager:Significance and Retention of Capability
정해주(부산이노비즈센터)
8권 2호, 55~77쪽
초록
창업보육센터에 대한 기존의 연구는 운영정책, 성공요인 그리고 성과평가에 관한 연구가 주를 이루고 있는 반면 보육센터 운영의 핵심이라 할 수 있는 창업보육매니저에 대한 연구는 교육프로그램에 관한 연구가 일부 있을 뿐이다.본 연구는 창업보육센터의 성공적 운영에 주요한 요인으로 파악되고 있는 창업보육매니저의 보유역량별 중요성과 보유정도 그리고 수요자인 창업보육센터 입주기업과 창업보육매니저집단간의 인식차이에 관하여 실증연구를 수행함으로써 창업보육매니저가 보유해야 할 역량을 규명하고자 하였다.실증분석으로 부산지역 창업보육센터 입주기업 100개사 및 창업보육매니저 29명을 설문조사하여 역량의 중요성 정도와 보유정도에 대한 인식차이를 분석하였다.연구결과로서 지식차원의 필요역량에는 행정관리, 자금관리부문이 스킬차원에서는 행정관리와 네트워크 관리부문이 필요역량으로 도출되었다. 또한 중요성에 대한 인식 차이로 지식은 창업절차, 투자관리 및 자금관리, 창업관련 법규, 사업계획서 작성, 기업의 재무제표 작성, VC의 기업가치평가기법, 컨설팅 방법, 기업관리운영, 창업보육기능 이해 부문에서, 스킬은 창업법규 숙지, 사업타당성 분석, 상담능력, 카운슬링 기법, 타 보육센터연계, 지자체 연계 부문에서 창업보육매니저의 중요성 인식이 입주기업 경영자보다 높게 나타났다.보유정도에 있어서는 지식차원의 창업보육기능에 대한 이해, 사업계획서 작성 지식과 스킬차원의 벤처기업 특성에 대한 이해, 고급정보 교류 지원, 창업법규 숙지, 센터관리 행정, 정책자금 활용에서 매니저의 보유정도가 입주기업의 기대수준에 미치지 못하는 것으로 나타났다.이러한 결과를 토대로 창업보육센터 서비스의 중요도 인식 정도 및 이를 위한 보육매니저의 필요 직무 능력과 보유정도에 대한 인식차 등을 제시하고 매니저 교육 및 자격 등에 관해 시사점을 제시하였다. 마지막으로 연구의 한계점과 향후연구에 대하여 제시하였다.
Abstract
Nowadays in korea, Many business incubators are founded to promote the creation of High-Tech firms. And many papers are studied in operation politics, critical factors of success and estimation of incubator's result. But a study of business incubator manager is few in comparison with his role. This study presents the factor of capability for business incubator manager and the difference of cognition with Firms in incubator and BI manager at significance and retention of capability by empirical analysis. A survey data from the firms in incubator (N=100) and the BI manager in Busan(N=29). The Result shows that 2 factors of Knowledge and 2 factors of Skill are significant capabilities for Business Incubator Manager. And 9 factors are selected in Dimension of knowledge, 6 factors are selected in Skill for the difference of cognition. In retention of capability, 7 items compared with level expectation of firms are low. This Study is used for training programing for BI manager and A basis to select BI manager.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학