로지스틱 회귀분석을 이용한 제품구매군 판별에 영향을 미치는 커뮤니티 요인에 관한 연구
Community factors affecting on discriminating purchasing group and non-purchasing group by logistic regression analysis
김주안(서남대학교)
18권 5호, 2391~2408쪽
초록
본 연구는 국내 커뮤니티 특성에 맞추어 커뮤니티의 이용에 대한 성향을 전반적으로 분석하고, 커뮤니티 이용관계가 웹 사이트에서의 구매 의도에 미치는 효과를 파악하고자 한다. 온라인 커뮤니티 이용 요인이 제품구매 의도가 있는 집단과 그렇지 않은 집단을 판별하기 위한 요인이 되는 지에 대한 연구가설을 세우고, 이를 검증하여 더 나은 커뮤니티 이용을 위한 초석으로 삼고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 기존 문헌의 검토와 실제 조사 자료에 의한 실증적 연구를 병행하였다. 연구의 모형은 먼저 온라인 커뮤니티에서의 이용에 중요한 요인으로 앞서 이론적 고찰을 바탕으로 상호작용, 정보품질, 흥미와 관심, 회원참여로 분류하고, 이를 독립변수로 선정하였다. 이런 온라인 커뮤니티 요인이 제품구매의도가 있는 집단과 그렇지 않는 집단을 판별하는데 있어서 중요한 요인들이 될 수 있는지에 대한 연구가설을 설정하였으며 실증분석을 하였다. 실증분석 결과, 제품구매의도 결정에 영향을 미치는 변수로는 상호작용, 정보품질, 흥미와 관심이며 나머지 회원참여는 기각되었다. 온라인 커뮤니티요인이 제품의 구매의도 여부에 영향을 미치고 있다는 것을 보여줌으로서 향후 예비구매자들의 속성요인들을 분석하여 구매여부를 판단하는 초석이 될 수 있다. 이는 예비구매자들의 제품에 대한 재 구매 행동에 있어 발생할 수 있는 어려움과 문제점을 감소시키고 커뮤니티를 활성화 시키는데 도움을 줄 것으로 보인다.
Abstract
This paper attempts to identify the critical factors of on-line community and divide between purchasing group and non-purchasing group by the logistic regression analysis. This lays a foundation in developing companies' on-line community strategy. I considered the literature to be related for this study therefore. According to the preceding studies, four community factors as like communication, quality of information, interest and concern, members' participation are selected and purchase intention as dependent variable is used to testify the hypothesis. The statistic package, SPSS 10.0K, is used to survey and analyse data. The validity and reliability of variables are verified by both reliability analysis and factor analysis. Logistic regression analysis is used to test the hypothesis.As a result, communication, quality of information, interest and concern among community factors are accepted as significant factors and members' participation is rejected on discriminating between purchasing group and non-purchasing group. This study seems to help decrease the problems and the difficulties in purchasing products and activate community to research the relationship between community factors and repurchasing intentions.
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학