신상품개발시 구매자의 공급자 선정과 참여시기 전략에 관한 연구

공급사슬관리(Supply Chain Management)의 중요한 핵심은 공급사슬구성원들 간의 핵심 비즈니스 과정(key business processes)을 통합하는 것이다. 공급사슬관리는 어떠한 핵심 비즈니스 과정을 공급사슬구성원간에 통합하느냐에 따라 그 개념과 영역을 확장해 왔다. 신상품개발과정에서 공급사슬 구성원들간의 핵심 비즈니스 프로세스 통합은 생산업자의 신상품개발에 핵심 공급자가 참여(involvement)하는 것이다. 신상품개발팀은 신상품개발비용을 절감하면서 신상품의 품질을 향상시키며 신상품개발기간을 단축하기위한 방법을 알아내는 데 많은 노력을 쏟아왔다. 이러한 방법 중에 하나가 신상품개발시 공급자(supplier)를 효과적으로 참여시켜 경쟁우위를 갖는 것이다. 즉, 생산업자는 공급자를 신상품개발에 초기에 밀접하게 참여시킴으로써 상품의 디자인 변화를 초기에 감소시키거나 도입함으로써 개발비용을 절감하고 상품개발기간을 단축시킬 수 있었다. 따라서 많은 논문들이 공급자를 신상품개발에 참여시킴으로써 성공한 사례를 제시하고 있다. 이러한 기존의 구매자의 신상품개발시 공급자의 참여에 관한 논문들은 중요한 시사점을 주고 있지만, 어떠한 조건하에서 언제 공급자를 선정(selection)해야 하며, 언제 공급자를 참여시켜야하는 지에 대한 연구는 없다는 것이다. 그렇다면 과연 어떠한 요소들이 신상품 개발 시 공급자의 선정과 참여의 시기를 결정하는 데 영향을 미치는 것일까? 이 연구의 목적은 이러한 의문에 시사점을 제공하기 위한 것이다. 이 연구는 공급자의 수, 공급자의 디자인 능력, 공급자가 제공하는 상품의 성격, 신상품 프로젝트의 범위(project scope), 목표원가, 정보의 가치(value of information), 신뢰(trust), 위험과 보상, 공급자의 의존도 등과 같은 요소에 따라 공급자를 선정하고 참여시키는 시기를 결정해야 한다는 제안을 하고 있다.