직무만족에 있어서 조직ㆍ직무특성, 대인적 환경특성의 영향 - 남ㆍ여 차이를 중심으로 -
The Effects of Organization and Job Characteristics and Inter-personal Environmental Characteristics on Job Satisfaction - Focused on the Difference of Male and Female
최병우(건국대학교)
17권 4호, 1195~1214쪽
초록
본 연구에서는 금융기관의 직무만족도에 대한 조직․직무 특성요인, 대인적 환경특성요인의 영향요인을 지각활동수준의 매개변수를 통해 분석하고 있다. 서울 및 경인지역의 금융기관종업원 594명(남 272명, 여 322명)을 대상으로 자료를 수집․분석한 결과, 제시된 연구모형은 타당한 것으로 나타났으며, 남․녀의 차이에 따라 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 다르게 나타났다. 분석 결과를 간단히 요약하면, 여자의 경우 조직․직무특성이 직무만족도에 직접적 영향을 주는 것으로 나타났으며, 대인적 환경특성은 직무만족도에 통계적으로 유의한 영향을 주지 않는 걸로 나타났다. 이 같은 결과는 남자 종업원의 경우와는 다른 결과를 보여주고 있는데, 즉 조직차원의 조직․직무특성요인 및 대인적 환경특성보다는 개인차원의 지각활동수준이 직무만족도에 영향을 미치는 결과를 보여주었다. 다시 말해, 지각활동의 수준이라는 요인이 직무만족도에 대한 매개적 효과는 보여주질 못했다. 마지막으로 본 연구결과에 대한 해석과 토론, 이론적 및 실무적인 시사점과 한계점, 그리고 향후의 연구방향이 논의되고 있다.
Abstract
This study analyzed the effects of such factors as organization and job characteristics and inter-personal environmental characteristics on job satisfaction through the parameter of perceiving activity level. Data were collected from 594 employees (272 male and 322 female) at financial institutions in Seoul and Gyeong-in Area. The results of data analysis showed that the proposed research model was valid and that the factors influencing on job satisfaction were different, depending on male and female. The results of analysis can be summarized as follows: In case of female employees, organization and job characteristics gave direct influences on job satisfaction and that inter-personal environmental characteristics did not give statistically significant influences on job satisfaction. Unlike this, in case of male employees, perceiving activity level in individual dimension, rather than organization and job characteristics in organizational dimension, gave influences on job satisfaction. In other words, the factor of perceiving activity level did not give mediating effects on job satisfaction. Finally, in relation to the results from this study, interpretation of and debate on them are being conducted, while their theoretical and practical suggestion and limitation and research direction after this are being discussed.
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학