정액요금제 도입을 통한 무선인터넷활성화 전략
The Potential of the Flat Sum System for Mobile Internet Diffusion
변상규(한국전자통신연구원)
18권 1호, 15~34쪽
초록
이동통신 망을 통하여 제공되는 무선인터넷(mobile Internet) 서비스는 이동성과 넓은 잠재가입자 기반, 소비자의 낮은 진입비용 부담 등 다양한 경쟁력을 보유하고 있어, 음성통화 부문에서의 수익성 하락을 보충해 줄 새로운 수익사업으로 시작되었다. 국내에서는 2003년 말 기준으로 이동전화 가입자의 94%가 무선인터넷 서비스가 가능한 단말을 보유하고 있는 등 하드웨어 측면에서는 성공적으로 정착한 것으로 평가받고 있다. 그러나 서비스 매출액과 이용시간 등 실제 이용측면에서는 아직 미흡한 부분이 많은 것으로 판단된다. 그러나 정보통신 산업의 버팀목인 이동통신 산업의 성장잠재력 확보 차원에서 무선인터넷 활성화는 매우 중요한 과제이다. 본 연구에서는 무선인터넷 이용자를 대상으로 설문조사를 수행하여, 높은 체감요금 수준이 해당 서비스의 시장진입에 가장 큰 장애요인임을 파악하였다. 아울러 정액요금제에 대한 소비자의 강한 선호도 확인하였다. 그리하여 실현가능성과 효율성 측면을 고려하여 무선인터넷 서비스 활성화를 위한 대안으로 정액요금제 도입을 제안하였다. 한편 적정한 정액요금 수준을 설정하는 것이 요금제도 변경 못지않게 중요한 일로 판단되므로, CVM 기법으로 소비자의 지불의사액을 산정하여 진술선호에 기반한 적정 요금수준을 제시하였다. 또한 이를 적용할 경우 사업자의 수익이 증대될 수 있음도 증명하였다.
Abstract
The mobile Internet service has been expected as a new cash cow for mobile telecommunications carriers, based on its inherent competencies such as the mobility, potential subscribers' basis, lower entrance costs and so forth. Therefore, it has been regarded as a promising service which affords to compensate the prevalent revenue declinations from the mobile voice telecommunication service. In domestic market, handsets with mobile Internet function already penetrated over 94% to the mobile subscribers. Despite of such a successful deployment in hardware side, however, it has been failed for the software side to make a balance with it. The insufficient level of the revenues or data traffics could be easily identified from any mobile carriers in Korea.The commercial success of the mobile Internet is essential for mobile communications industry's sustainable growth. From a few times of survey for mobile Internet subscribers, their biased views of the expensive service were revealed as the biggest barrier for the successful diffusion in market. Moreover the strong preference for the flat sum system has been identified. Consequently amending the price plan rose as the robust strategy for the service's success with the higher reality and efficiency.However, the optimal level of the rate should be the prerequisite for its successful work. Adopting the Contingent Valuation Method, the willingness to pay for the service could be estimated, which represents the service's utilities for the subscribers. It could be confirmed that the flat sum system would upgrade the mobile carriers' business environment in conclusion.
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학