비정규직노동자의 노사관계태도에 영향을 미치는 인적자원관리의 특성:호텔업의 경우
A Study on the Characteristics of Human Resource Management to Affect the Attitude toward Industrial Relations of the Contingent Worker
윤영삼(부경대학교); 이강호(부경대학교)
12권 4호, 125~146쪽
초록
창업보육센터에 대한 기존의 연구는 창업보육센터의 성공적인 운영을 위한 운영시스템의 특성의 규명 연구가 주된 연구방향이었다. 하지만 이러한 연구들에서 주요한 특성으로 언급하고 있는 창업보육매니저에 대한 연구는 아주 부족하다. 또한 조직으로서의 창업보육센터 유지ㆍ발전을 창업보육센터 성과로 파악하고 있지 못하다. 따라서 본 연구는 창업보육센터의 기능에 주요한 역할을 수행하고 있는 창업보육매니저의 특성과 창업보육센터의 성과 중 센터 조직성과와의 관계를 분석하였다. 실증 분석의 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.첫째, 매니저 특성에 대한 입주기업과 매니저 자신의 평가는 대체적으로 높은 긍정적 인식을 보였다. 둘째, 창업보육센터의 성과 중 지원프로그램의 개선ㆍ증가에 대하여는 평가가 낮게 나왔다. 이는 창업보육센터에 기대되는 역할의 변화와 증대에 탄력적으로 대응하고 있지 못한 결과로 보인다. 다만 예산 자립도 증가율은 긍정적인 평가로 보아 창업보육센터의 자립화 노력이 이루어지고 있어 정부의 정책 의도에 대처하고 있음을 알 수 있다. 셋째, 매니저의 특성과 센터의 성과간의 관계에서는 매니저의 지식역량과 사명감이 중요한 영향요인으로 도출되고 있다. 즉 기업과 센터 운영에 필요한 지식역량을 보유한 매니저의 적극적인 활동이 센터의 프로그램 개선 및 목적 달성에 영향을 주고 있음을 알 수 있다. 따라서 창업보육센터 설립기관은 창업보육매니저의 선발에 있어 입주기업 뿐만 아니라 창업보육사업의 특성을 이해하고 기업가 정신을 가진 외부 전문가를 활용하는 것이 궁극적으로 설립기관의 목적 및 센터의 유지ㆍ발전에 기여할 것으로 예상된다.
Abstract
<Abstract> A Study on Characteristics of BI Manager to affect Performance of Business Incubator Jeong, Hae-Joo Past research in BI has an interest in critical factors of success for BI. They assert that BI Manager is a major factors in operating system of BI. But a research of BI Manager is few. And a research of BI's maintenance and expansion is few too. The purposes of this research are to analyze the impact of characteristics of BI Manager on the maintenance and expansion of Business Incubator. For this study, Information has been gathered on characteristics of BI Manager, performance of BI through surveys. Participants providing the crucial information were 91 Business Incubators. Hypotheses were tested using the regression analyses and analysis of variance. The major findings are summarized as follow: First, characteristics of BI Manager is estimated high by himself and tenant firms. Second, reform and increase of supporting programing in BI is estimated low by tenant firms and BI Manager. This means deficiency of improvement of BI that is expected by tenant firms. Only increase of self-supporting rate in budget is estimated positive by tenant firms and BI Manager. Especially BI Manager estimated high(3.87/5). Third, a sense of mission and capabilities of knowledge contributed to the growth and performance of BI itself. We found that it is important to entrepreneurs' traits of BI manager for the maintenance and expansion of Business Incubator.
- 발행기관:
- 한국인적자원관리학회
- 분류:
- 경영학