중소기업 정보화 수준 측정 및 측정요인에 관한 연구-충북지역 제조업체를 중심으로-
The Measurement for the Informatization Level for the Small & Medium Business and Factors for the Measurement
하대용(청주대학교); 조용길(청주대학교)
25권 4호, 201~226쪽
초록
정보는 현대 경영에 있어 전략적 자원 중에 하나이다. 새롭고 다양한 정보 기술의 출현과 더불어, 기업들은 범세계적인 경쟁에 대응하기 위하여 새로운 정보시스템을 개발하는 프로젝트를 추진하고 한다. 이러한 프로젝트 계획을 세우기 위해서는 개개 기업의 정보화 수준이 하나의 출발점으로 미리 측정되어 져야 한다.본 연구는 중소기업의 정보화 수준을 실제로 측정하여 분석하였으며, 자료는 충청북도 지역의 28개의 제조업체로부터 수집되었다. 연구 결과에 의하면 충청북도 내에 소재한 중소기업의 정보화 수준은 Nolan의 성장단계 모델의 3단계에 속한 것으로 분석되어, 충북 지역 중소기업의 정보화 수준은 낮다고 평가되었다. 특히 기업 임원에 대한 정보시스템 교육은 가장 낮은 수준을 보여 주었다.정보화 수준 평가와 더불어 중소기업의 성공적인 정보화에 영향을 끼치는 요소들에 대한 분석이 수행되었다. 분석 결과에 의하면, 정보화의 경험에 따라 정보시스템에 대한 사용자 만족에 차이가 있다는 가설이 검정되었다. 본 연구는 표본 수가 적고 연구의 범위 특히 독립 변수의 수가 제한적이었지만, 추후 새로운 정보화를 추구하는 중소기업에 정보화 평가를 할 수 있는 지침을 제공하였다는데 그 의미를 부여할 수 있겠다.
Abstract
Information is a strategic resource in managing modern businesses. With the appearance of various new information technologies, most of companies initiate new IS projects in order to cope with severe world-wide competitions. For the planning of a new IS, the level of informatization of each company should be measured in advance as a starting point. In this study, the level of informatization has actually been measured and analyzed. The data were collected from 28 manufacturing companies throughout the Choongbuk Province, Korea. The results shows that the level of informatization of small businesses in the Choongbuk Province fits to the 3rd stage in the Nolan's growth stage model. It means that the level of imformatization of small business in Choongbuk Province is relatively low. In addition, the factors which affect the success in informatizing the small businesses are analyzed. It reveals that the experience in the IS development has a relationship with the user satisfaction. Though the size of sample and the range of the research is somewhat limited, this study provides the small businesses with valuable guidelines in promoting the informatization.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학