은행산업의 직원사용 효율성(Efficiency of Labor Use)과 결정요인 분석
Efficiency of Labor-use and Determinants in the Korean Banking Industry
이영수(한국항공대학교)
21권 3호, 1287~1315쪽
초록
본 연구는 은행산업을 중심으로 국내은행의 직원사용이 효율적이었는가를 분석하고 특히, 금융구조조정과정에서의 인원감축 정책이 국내은행 직원사용의 비효율성에 미치는 효과를 파악하여, 개별은행의 은행직원 사용이 적절했는가를 분석하였다. 본 연구의 분석결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 1995~2004년 기간 동안 국내 일반은행에서 비정규직을 포함한 전체직원의 직원사용 비효율성은 26% 수준으로, 일정한 산출물을 생산하는데 필요로 하는 최소한의 노동사용 보다 노동을 추가적으로 26% 더 사용하고 있는 것으로 제시되었다. 둘째, IMF 금융위기를 전후로 비교한 결과 IMF 이후 전체 직원의 경우 직원사용 비효율성이 확대되고 있다. 이것은 IMF 금융위기 이후 정규직원의 수를 줄이는 대신 비정규직의 고용을 확대시킨 은행의 경영전략에 기인한 것으로 풀이된다. 셋째, 분석대상 은행 중 제주은행, 광주은행 및 전북은행이 상대적으로 비효율성이 낮은 반면, 대형은행들은 비효율성이 높은 것으로 제시되어 금융구조조정 과정에서 이루어진 흡수합병이 직원사용의 비효율성을 확대시킨 것으로 해석된다. 넷째, 은행규모가 클수록 규모의 경제효과를 발휘하기보다는 방만한 경영으로 직원사용 비효율성이 확대되고 있으며, 직원의 수를 많이 필요로 하는 요구불예금과 가계대출비율이 확대될수록 직원사용의 비효율성은 확대되는 것으로 제시되었다. 다섯째, 한국의 은행산업은 직원사용에서 생산성 향상을 통한 은행의 경영성과 개선보다는 직원 인건비의 절감을 통한 경영성과 개선을 이루고 있는 것으로 제시되었다. 상기 결과를 종합하면, 국내 일반은행의 직원사용 효율성은 은행산업의 국제경쟁력 강화를 위한 금융구조조정이 은행의 경영성과를 개선시키고 있는 것으로 해석되나, 비정규직을 포함한 전체직원의 직원사용 비효율성을 분석하면 은행산업 경영성과 개선은 인건비 절감에 따른 비용절감에 기초한 것으로 판단된다.
Abstract
The purpose of this paper is to analyze the impact of the financial restructuring of the Korean banking industry since the financial crisis. This study is based on the inefficiency of labor-use, using an input-requirement frontier model. A Fourier flexible stochastic frontier model is adopted to estimate the labor-use efficiency in terms of the variables, loans, securities and deposits, number of branches, total inventories and borrowings, together with the year of observation. A balanced panel of Korean banking is studied over the period, 1995 to 2004, with eight nationwide commercial banks and six local banks. The average of technical inefficiencies of labor-use in Korean banks was estimated to be about 26%, which means that the amount of labor use outgrows that of best practice in the banking industry. Inefficiencies of labor-use in Korean banks increased after the financial crisis due to the rise in numbers of part-time employees. Ultimately, the analysis shows that the reconstructing of bank industry was to lessen the labor cost, a business strategy selected to reduce the total cost.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학