EA 성과에 영향을 미치는 조직특성 요인들과 EA 운영조직의 역할에 관한 연구
A Study on the Organizational Characters and EA Team's Role influencing EA Performance
장윤희(단국대학교); 김종철(단국대학교)
21권 4호, 1569~1593쪽
초록
최근 기업의 자산 가운데 막대한 비중을 차지하고 있는 IT 자산을 효과적으로 관리하고, IT 기반의 비즈니스 체계를 수립하는 방법론의 일환으로서 EA가 큰 관심을 받고 있다. 국내의 경우에도 2006년 7월 발효된 ITA법에 의거해 공공기관의 ITA/EA 도입이 의무화되었고 많은 업계에서 또한 도입이 활발히 진행되고 있다. 그러나 EA 관련한 관심은 도입단계에 치중되어 있고, 도입 이후의 관리에는 아직 미흡한 부분이 많다. 이에, 본 연구에서는 EA가 도입보다 도입 이후의 유지 및 관리가 중요한 중장기적 경영활동이라는 사실에 기초하여, EA의 성공적인 성과도출을 위해서 핵심적인 역할을 수행할 수 있는 EA 운영조직의 역할에 초점을 맞추어 이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 본 연구는 EA 성공을 위한 전제조건으로 조직역량 및 조직관리 변수를 외생변수로, EA 운영조직의 역할인 운영계획, EA 거버넌스, 커뮤니케이션 활동을 매개변수로, 그리고 경영측면과 IT 측면으로 분류된 EA 성과를 결과변수로 하는 연구모델을 수립하고 탐색적인 실증연구의 수행에 적합한 PLS 부트스트랩 분석을 수행하였다. 실증분석을 수행한 결과, 조직특성 요인들은 EA 운영조직의 역할활동에 강한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, EA 성과에 미치는 직접적인 영향력은 경영측면의 성과에만 약한 유의적인 영향을 미칠 뿐 IT 측면의 성과에는 유의적인 영향을 미치지 못하였다. 반면, EA 운영조직의 역할활동이 EA 성과에 미치는 영향력은 각 역할활동의 내용에 따라 IT, 혹은 경영측면의 성과에 미치는 영향력에 다소의 차이가 있었으나, 전체적으로 EA 성과에 강한 정의 영향을 미치고 있었다. 따라서 선행연구에서 EA 성과에 영향을 미치는 것으로 파악된 조직역량과 관리체계를 가지고 있더라도 양호한 EA 성과를 반드시 기대할 수는 없으며, EA 도입 후 EA 운영조직이나 팀이 지속적인 EA 역할활동들을 수행할 때 계획된 EA 성과를 성취할 수 있다고 판단된다. 본 연구는 관련주제의 선행연구들이 부족한 관계로 탐색적인 성격을 띄고 있기 때문에 향후 EA 운영조직의 활동을 다양하게 정의하고 측정하며, EA 성과도 정성적, 정량적으로 측정할 수 있는 도구를 마련하는 등, 후속연구에서 본 연구의 결과들을 지속적으로 검증하고 발전시키는 것이 요구된다.
Abstract
Today, the enormous amount of investment made in IT encourages numerous companies to find effective methodologies to manage the IT resources. Recently, the Enterprise Architecture rears up as an effective methodology to manage the business process, data, IT and application resources. EA is a long-term business operation, but many companies are focused in initiation, not maintenance which is the important factor of deriving EA performance. Therefore it is very important that the EA team manages and controls the EA activities continuously. In this research, the main purposes are to investigate the core organizational characters which affect EA team’s role, and EA team's core activities in EA performances. Previous studies in organizational innovation and EA were reviewed and the organizational competencies and organizational management were selected as core effect factors on EA team's roles and EA performance. The operational planning, EA governance, and effective communication were selected as EA team's roles. EA performance were measured by business performance and IT specific performance. Finally, the structural relationship among variables in research model was analyzed using the PLS structural analysis. The research results are the followings. Firstly, both of organizational competencies and organizational management influence positively on EA team's role. On the other hand, the same effect factors influence positively on EA business performnace, but not IT performance. Secondly, most of the EA team's role activities can enhance EA performance. In conclusion, many companies which are planning to introduce the EA must have a perception that the forming EA team and carrying out continuous EA activities are essential for successful EA performance even though in the same organizational competencies.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학