여행자 보호를 위한 법적 고찰
A Legal Study on Traveler Protection
최병록(서원대학교)
34호, 75~104쪽
초록
최근 여행객과 여행에 대한 소비자불만이 크게 증가하고 있다. 그러나 여행계약에 관한 민법규정은 없 고 단지 국내여행 표준약관과 국외여행 표준약관에 의하여 당사자사이의 법률관계만 다루어지고 있어서 여행소비자가 보호되지 못하고 있다. 이 연구는 여행계약에 관한 최근 민법개정안에 대한 내용을 다루고 있다. 먼저 한국소비자원의 여행소 비자의 불만에 대한 현황을 분석하고 한국과 독일의 여행소비자에 대한 관련법을 살펴보았다. 나아가 여 행계약에 관한 최근 민법개정안의 대한 문제점과 개선방안을 검토하였다. 여행계약에 대한 법리적인 검토로 여행계약의 법적성질을 비롯한 여러 가지 쟁점에 대하여 살펴본 결 과, 여행소비자와 여행사간에 맺어지는 여행계약은 일반적인 쌍무계약과는 다른 측면이 있으므로 여행소 비자를 보호하기 위해서 여행계약에 관한 민법개정안에 대한 더 많은 검토가 필요할 것으로 보인다. 결론으로 최근 제안된 민법개정안과 국내여행표준약관 및 국외여행표준약관에 대한 문제점을 개선하기 위해 몇 가지 제안을 하였다.
Abstract
Nowadays traveler and traveler complaints have increased very many. But there are no civil law on travel contract, just domestic travel standard agreement and overseas travel standard agreement. This article deals with the recently revised draft bill of civil law of 「Travel Contract」. In Chapter 2 the present status of consumer complaints received during Korea Consumer Agency is roughly summarized. Chapter 3 reviews the status of consumer related law in Korea and Germany. Finally, chapter 4 proposes the improvement schemes for the problems in the recently revised draft bill of civil law of 「Travel Contract」. That part consists of 8 articles. Although there have been a plenty of discussions in the process of revision, I think that subject needs more considerations. Travel contract which is concluded between a traveler and a travel agency is different from a general bilateral contract. In particular, it is meaningful that travel contract becomes one of the typical contracts in the civil law because it can more safely protect travelers who are weak parties in the contracts. In conclusion, I suggest the several problems on revised draft bill of civil law of 「 Travel Contract」, domestic travel standard agreement and overseas travel standard agreement be reconsidered.
- 발행기관:
- 한국소비자원
- 분류:
- 사회과학일반