전시컨벤션 참가자의 웹2.0 이용행태에 관한 연구
A Study on the Web2.0 Behaviors of Exhibition-Convention Attendants
안경모(경희대학교); 김주연(경희대학교)
17권 6호, 241~259쪽
초록
본 연구는 전시컨벤션에서 기술정보의 활용도가 높아지고 있는 현실을 인식하여, 전시컨벤션 참가자들의 일반적 특성에 따라 웹 활동행태와 웹정보에 대한 인식이 어떻게 다른지 파악하여 앞으로 개최될 전시컨벤션 기획에의 유용한 정보제공을 목적으로 수행되었다. 연구 결과, 몇 가지의 특징적인 사안을 도출할 수 있었다. 첫째, 개인 웹페이지 소유여부와 활동빈도는 연령, 직업, 학력과 유의한 상관관계를 나타냈다. 둘째, 전시컨벤션 참가자의 주요 웹활동은 웹검색으로 나타났으나, 연령에 따라 다소 다른 양상을 보였다. 셋째, 컨텐츠 제작․게재경험은 연령, 직업, 학력과 유의한 상관성을 가졌으며, 게재동기는 연령과 직업에 따라 다른 양상을 보였다. 넷째, 참가자들의 관심컨텐츠는 연령, 직업, 학력과 유의한 연관성을 가졌다. 다섯째, 컨텐츠를 제작․게재하거나 댓글을 게재하는 적극적 혹은 소극적 웹활동을 하는 참가자들은 그렇지 않은 참가자들보다 웹정보의 유용성이나 위키피디아의 신뢰성을 높게 평가하였다. 여섯째, 전시컨벤션 보안서비스의 중요성 인식에 있어서 여성은 남성보다, 젊은 연령대의 참가자들은 고령자들보다 더 높게 나타났다. 본 연구의 결과는 정보기술을 활용한 더욱 효과적인 전시컨벤션 기획을 하는 데 유용한 정보가 되리라 기대하며, 본 연구에서 사용한 일반적 특성이나 웹유저들의 참여행태 이외 참가자들의 가치, 라이프스타일 등의 심리학적 요인을 동시에 고려한 다차원적 연구가 요구된다.
Abstract
This paper tries to explore how exhibition-convention attendants behave and perceive according to general characteristics. Questionnaires were made of questions concerning web behaviors and perceptions then distributed to exhibition-convention attendants. The results of the empirical study found followings. First, personal web-page ownership and web activity frequency were related with age, occupation and education. Second, although attendants' main activity is web browsing, differences are shown by age group. Third, content production and posting has things to do with age, occupation and education and the motive of that differs in age and occupation. Forth, interested contents have relations with age, occupation and education. Fifth, group having produced and posted contents on web page place higher value on web information and wikipedia than those who haven't yet. Sixth, Women had more consideration of web service security than men and young generations had more than older ones. Finally, we anticipate that theses foundings will be useful for planning more effective technological exhibition-convention. Researchers should have interest on behaviors of attendants' web activity in various perspectives
- 발행기관:
- 한국호텔외식관광경영학회
- 분류:
- 관광학