해외진출 중소기업의 사회적 책임과 국가이미지: 중국의 사례를 중심으로
Can Corporate Social Responsibility Affect Country Image? : A Study of Overseas Korean Firms in China
임석준(동아대학교); 최성호(경기대학교)
48권 4호, 311~328쪽
초록
한중 양국의 교류가 양적으로 급속하게 성장하고 있음에도 불구하고, 중국인들은 한 국의 국가이미지(country image)를 상대적으로 낮게 평가하고 있으며, 최근에는 혐한 (嫌韓)기류가 양국관계에 암운을 드리우고 있는 실정이다. 양국관계의 심화에도 불구하 고 중국인들이 한국을 부정적으로 평가하는 이유는 무엇인가? 국가이미지에 대한 기존 의 연구들은 마케팅, 광고, 언론, 홍보의 입장에서 이 문제에 접근하였지만, 본 연구는 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)이 한국의 부정적 국가이미지 를 야기하는 중요한 요인으로 작용한다는 가설을 제시한다. 구체적으로, 한국의 부정적 국가이미지는 대기업의 영향이라기보다는 해외에 진출한 중소기업들의 열악한 CSR 때 문이며 이러한 현상에는 집합행동의 딜레마(dilemma of collective actions)가 작용 하고 있다는 것이다. 논문은 국가이미지와 기업의 사회적 책임에 대한 이론적 논의를 다루고, 해외진출기업의 열악한 CSR이 자본수출국의 국가이미지를 손상시킬 수 있다 는 가설을 살피고 있으며, CSR과 국가이미지의 상관관계에 관한 실증적 분석을 제시하 고, 한국 중소기업의 CSR을 제고할 수 있는 정책적 대안을 모색한다.
Abstract
This paper investigates the impact of corporate social responsibility(CSR) on a country’s image. We believe there is a direct relationship between CSR and a country’s image. We validate this assertion by examining how Korean firms in China reflect poorly upon Korea’s image due to their lack of CSR. The paper is organized as follows: first, we hypothesize the relationship between CSR and country image, and reason that SMEs face a collective action problem in CSR provision. Then we provide an empirical analysis of survey data collected from Chinese employees in Korean firms operating in China that reveals a strong correlation between a country’s CSR and its image. We conclude the paper by recommending that the Korean government assist SMEs’ overcome its collective action dilemma by encouraging CSR clusters.
- 발행기관:
- 한국국제정치학회
- 분류:
- 정치외교학