작업장 폭력: 직무환경의 영향을 중심으로
The Violence at workplace: focusing on the influence of work conditions
김왕배(연세대학교)
20권 2호, 173~201쪽
초록
폭력은 일반적으로 압박과 가해를 통해 상대방의 의지를 부인하여 복종을 유발하려는 억압적 행위로정의된다. 이러한 폭력은 작업장에서도 예외가 아니다. 오늘날 작업장 폭력은 신체적 위해 뿐 아니라 언어를 이용한 심리적 모멸감, 그리고 신체적 위협과 적대감 등을 포함하는 매우 광범위한 개념으로 인식되고 있을 뿐 아니라 정리해고 위협등과 같은 구조적 강제력 등을 포함하기도 한다. 지난 급속한 산업화 기간 동안 병영적 통제 문화가 지배적이었던 작업장에는 욕설과 신체적인 위해 등의 폭력들이 난무하고 있었지만 삶의 질의 향상과 사회 전반에 걸친 민주화의 영향으로 과거의 물리적 폭력은 줄어든 것으로 보고되고 있다. 그러나 여전히 일부작업장에서는 물리적 폭력 등이나 부당한 정리해고의 압력 등이 보고되고 있는 실정이고, 최근에는 주로 심리적 폭력이 주로 발견되고 있다. 더구나 최근 다양한 서비스직종의 출현과 함께 작업장 외부에서의 폭력 등은 증가하고 있는 추세에 있다. 이 글은 제조업 분야의 근로자들을 중심으로 작업장 안에서의 폭력의 실태를 알아보고, 직무환경이 어떻게 작업장 폭력에 영향을 미치고 있는지를 통계적 분석을 통해 알아보고 있다. 작업장 폭력을 요인분석을 통해 심리적 폭력, 물리적 폭력, 조직적 폭력 등으로 유형화한 후 고용불안정, 작업장 민주주의, 신뢰와 화합, 그리고 물리적 작업환경 등 직무환경이 어떻게 각 유형의 작업장 폭력에 영향을 주고 있는지를 회귀분석을 통해 발견해 보고, 몇 가지 함의를 도출해 보고 있다.
Abstract
The broad concept of violence at workplace includes not only physical assault but mentally insulting, aggressiveness, threatening. In addition, it contains the organizational violence to the members such as illegitimate layoff, unfair treatment etc. as well. During the remarkable rapid economic growth period in South Korea, the physical violence under the circumstances of military discipline- like, described as boot-camp control, were dominantly found at workplace. Nowadays, instead of those style of violence, psychological attack(or aggressive attitude) and the organizational violence have more frequently found. This paper has investigated how the work environment including the job insecurity, participating the decision-making, trust/ conflict relations among organization members, physical conditions, etc, have influenced on the various types of violence at workplace. The result indicates that many components of work environment have affected on the violence at workplace.
- 발행기관:
- 한국형사법무정책연구원
- 분류:
- 법학