일과 삶의 갈등에 관한 실증적 연구: 수도권 사무관리직 종사자를 중심으로

본 연구는 수도권 사무관리직 직장인들이 경험하고 있는 일과 삶 사이의 갈등의 실 태를 조사하고 이것에 영향을 미치는 조직차원과 개인차원의 요인을 규명함으로써 일 과 삶의 균형을 위한 시사점을 제시하려는데 그 목적이 있다. 연구목적을 위해 수도권 의 민간기업체와 공공부문에 종사하는 사무관리직 종사자를 대상으로 설문조사를 실 시하였는데 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 일과 삶의 갈등에 있어 사무관리직 직장인들은 일로 인한 가정생활의 갈등을 다소 경험하고 있으며 일로 인한 여가생활의 갈등은 크게 느끼지는 않는 것으로 나타 났다. 두 번째로 일과 삶의 갈등 해소에 긍정적 영향을 미치는 요인으로 밝혀진 일과 삶의 균형적 조직문화에는 업무부하가 부정적 영향을, 그리고 업무효율 및 일과 삶 균형 배려적 리더십이 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세번째로 일과 삶의 갈등 해소 에는 일과 삶 균형적 조직문화가 긍정적 영향을 미친다는 점이 밝혀졌다. 또한 개인의 가정과 여가생활에 대한 관리가 일로 인한 삶의 갈등 해소에 중요한 요인임이 밝혀졌다. 본 연구의 결과는 조직이 구성원들의 일과 삶의 갈등을 해소하도록 도와주기 위해 업무부하의 해소와 업무효율 증진, 그리고 일과 삶의 균형 배려적 리더십을 통해 일과 삶의 균형적 조직문화를 구축하고 구성원들이 삶을 효과적으로 관리할 수 있도록 지 원하는 구체적 방안을 마련하는 것이 필요함을 시사한다.