집단의 창의성과 응집력이 혁신행위에 미치는 영향

본 연구는 집단의 창의성과 응집력이 혁신의 생성과 실행에 미치는 인과관계를 규명하고, 실증적으로 검증하였다. 기존의 많은 혁신연구들은 개인수준이나 조직수준의 연구에 집중되어 있었을 뿐 아니라 혁신이라는 종속변수가 단일속성으로 측정됨으로 기업의 혁신활동을 설명하는데 한계점을 초래하였다. 본 연구에서는 집단수준의 창의성과 응집력, 집단 프로세스변수가 혁신생성과 실행으로 개념화한 혁신활동에 각각 어떠한 영향을 미치는지 검증하므로 이러한 기존논문의 한계를 극복하고자 하였다. 분석 결과, 첫째, 창의성은 혁신 생성 및 실행활동에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 창의성은 집단 프로세스활동에 긍정적 영향을 주어, 혁신활동에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 추정해 볼 수 있었다. 둘째, 집단응집력은 혁신활동의 생성과 실행 단계 뿐 아니라, 집단프로세스활동에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 혁신활동에 직접적인 영향과 더불어 다른 매개변수를 통해 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 추정해 볼 수 있었다. 셋째, 집단 프로세스는 혁신의 생성 단계에 긍정적 영향을 미치는 반면 실행단계에는 영향을 미치고 있지 않은 것으로 나타났다. 이는 조직 내 커뮤니케이션이나 문제해결과정의 논리적 진행은 혁신을 위한 다양한 아이디어의 탐색, 제안에 중요하지만, 실행 단계에서는 신속성과 명확성이 요구되기 때문인 것으로 추정된다. 넷째, 조직 내 혁신생성을 위한 다양한 활동이 혁신의 실제 실행단계에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 실무에서 혁신성과를 높이기 위해서는 혁신초기단계의 아이디어 탐색, 제안 및 창출과 같은 여러 가지 활동을 적극적으로 수행하도록 장려하는 것이 중요하다는 사실을 발견했다.