인적자원관리관행이 비정규직의 직무와 계약에 대한 태도에 미치는 영향
A Study on the Relationship between HR Practice and Contingent Workers’ Job Involvement, Contract Commitment
안주영(아주대학교 경영학과); 조윤형(코넬대학교); 조영호(아주대학교)
22권 5호, 3081~3109쪽
초록
본 연구는 비정규직 근로자들의 직무와 계약에 대한 태도와 인적자원관리관행과의 관계를 실증적으로 밝히는 것을 목적으로 하고 있다. 계약에 대한 태도는 계약몰입으로 측정하였는데 ‘개인이 조직과 맺은 모든 계약에 대해 몰두하는 것으로 계약에 대한 심리적 일체감’으로 정의내리고 분석하였다. 비정규직에 대한 인적자원관리관행은 금전적, 신분적, 정서적의 세 차원으로 구분하였다. 실증분석 결과 인적자원관리관행은 직무몰입과 계약몰입에 어느 정도 유의미한 영향력을 보이고 있었다. 직무몰입에는 신분적 인적자원관리관행이 유의미한 영향력을 보이고 있었으며 계약몰입에는 정서적 인적자원관리관행이 유의미한 영향력을 보이고 있었다. 특히 감정적 계약몰입에는 금전적, 정서적 인적자원관리관행의 긍정적 영향력이 나타났다. 신분적 인적자원관리관행은 지속적 계약몰입에 부정적인 영향력을 보이는 것으로 나타났다. 따라서 신분적 인적자원관리관행은 직무몰입을 높이는 동시에 계약몰입을 낮추고 있어 활용측면에 있어 주의가 필요하다는 점을 알 수 있다. 본 연구는 비정규직 근로자를 인적자원관리의 대상으로 하여 연구를 시도하였는데 거시적이고 규범적으로 이루어진 법적, 제도적 연구에서 탈피하여 인적자원관리 측면에서 연구를 진행한 것에 대해 의미를 둘 수 있다. 또한 계약에 대한 몰입의 개념을 도입하여 비정규직에 대한 새로운 접근을 시도하였다는 점에서 의의를 가질 수 있다.
Abstract
This research aims are verifying the effects of HR Practice on the contingent workers‘ job involvement and contract commitment(affective, continuous, normative). we identify the concept of attitude of contingent workers, contract commitment, defined psychological identification and attachment of whole contract based on psychological contract theory(Rousseau, 1995). For process of empirical research, we performed depth interview with 10 contingent workers and analyzed attitude toward contract and HR practice(reward, emotion, position). after that survey method are performed. 350 questionnaires were distributed 4 retail firms, 225 questionnaires were collected and 200 questionnaires were used for statistical analysis, excluding 25 unreliable ones. The major findings are as follows: first, position-oriented HR practice have positive effect on job involvement, it means increase job involvement. second, reward and emotion-oriented HR practices shows that positive meaningful effect on affective contract commitment. third, emotion-oriented HR Practice having positive significant effect on continuous contract commitment, but position-oriented HR practice have negative effect on. fourth, position-oriented HR practice have positive meaningful effect on normative contract commitment. We can conclude that HR practice is important determinants for contingent workers' attitude toward job and contract so that must consider various aspects of the HR practice on contingent workers. more over, position-based HR practice required attention in terms of use because it shows both increasing job involvement, and decreasing continuous contract commitment.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학