학습조직이 지식활동에 미치는 영향 분석: 금융기관을 대상으로
A Study on the Impact of Learning Organization on Knowledge Activities by Financial Institutions
장용선(조선대학교)
7권 2호, 3~38쪽
초록
본 연구에서는 금융기관에서 학습조직이 조직구성원들의 지식활동에 미치는 영향을 분석함으로써 금융기관의 학습조직 구축에 대한 시사점을 얻고자 하였다. 37개 금융기관 481명 의 종사자를 대상으로 회귀분석을 통하여 두 변수 사이의 관계를 분석하였다. 5가지 개별 학습조직, 학습조직유형 간의 가법 모형에 의한 상호작용 효과, 승법 모형에 의한 상호작용 효과가 지식활동에 미치는 효과를 분석하였다. 연구결과 외부학습과 학습정보시스템이 지식활동에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났고, 실험학습은 지식공유, 의사소통을 통한 학습은 지식생성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 그리고 5가지 학습조직유형 간의 가법 모형에 의한 상호작용 효과가 지식활용에 긍정적인 영향을 미쳤고, 또한 외부학습과 의사소통을 통한 학습, 외부학습과 실험학습 간의 승법 모형에 의한 상호작용 효과가 지식생성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 연구결과를 통해 금융기관은 지식활동에 적합한 학습조직을 전략적으로 선택하여 구축할 수 있을 것이다.
Abstract
The purpose of this study identifies the relationships between learning organizations and knowledge activities within financial institutions. Our research data were collected through a questionnaire survey of 481 employees in 37 companies in financial institutions. Regression analysis showed that external learning and learning information system had significant effect on knowledge activities like knowledge sharing, knowledge utilization, knowledge generation, knowledge storage. And experimental learning had positive effect on knowledge sharing and learning through communication had positive effect on knowledge generation. Additive approach model among learning organizations had positive effect on knowledge utilization. Multiplicative approach model between external learning and learning through communication, experimental learning had positive effect on knowledge generation. On the contrary to theoretical background, Multiplicative approach model between learning through communication and learning information system had negative effect on knowledge sharing. These results suggest that Korean financial institutions must endeavor to build learning organization to effectively conduct knowledge management.
- 발행기관:
- 금융지식연구소
- 분류:
- 증권/주식/채권