외국인 노동자의 직무·조직·이(異) 문화 특성 요인이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 부산·경남지역 외국인 노동자를 중심으로 -
An Empirical Study on the Effects of Organizational Commitment on Foreign Workers’Job Functions, Organization and Cross-culture: Focusing on Foreign Works in Pusan & Kyung-Nam
성길용(부경대학교); 최순권(부경대학교); 이춘수(부경대학교)
23권 3호, 1333~1350쪽
초록
본 연구는 외국인 노동자들의 직무특성변수와 조직특성변수 그리고 이문화 특성변수들이 조직몰입에 미치는 영향을 알아보았다. 또한 인구통계학적 변수인 성별, 연령, 학력, 근속기간 그리고 체류기간을 통제변수로 사용하여 관련 요인별 조직몰입에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 실증결과를 요약하면, 첫째, 가설 H1은 직무특성변수 요인 중 직무중요성은 유의수준에서 유의하지 않아 기각되었다. 둘째, 가설 H2 직무불안정성은 유의수준에서 채택되었다. 이것은 회사에서 자신의 업무 중요성과 다양성 그리고 회사에서 자신이 업무를 수행할 수 있는 가능성이 감소할 가능성이 증가한다면 조직몰입에 미치는 영향은 부(-)의 영향을 끼친다는 결과로 파악된다. 셋째, 조직특성변수 요인인 보상의 공정성은 5% 유의수준에서 조직몰입에 정(+)의 영향관계를 갖는다는 가설은 채택되었다. 넷째, 가설 H4 동료와의 관계가 조직몰입에 미치는 영향관계는 5% 유의수준에서 채택되었다. 이는 조직 내 갈등은 언제나 내포되어 있으며 표면적 갈등보다 잠재적 갈등이 조직몰입에 역기능을 할 수 있다는 것과 외국인 노동자는 조직 내 동료로서의 신뢰와 팀의 일원으로 인정받는 것과 같은 동료와의 친밀한 관계가 조직몰입도에 정(+)의 영향관계를 나타내는 것을 알 수 있었다. 다섯째, 가설 H5 이문화 특성 요인인 이문화 적응과 조직몰입과의 영향관계는 5% 유의수준에서 채택되었다. 도출된 연구결과를 바탕으로 외국인 노동자의 조직몰입 향상을 위해 각각의 변수를 적절히 조절․제공하는 것이 기업의 경영효율을 증가시키기 위한 중요한 과제라는 시사점을 제공하였다.
Abstract
This article based on the rapid increase of foreign workers in Pusan and Kyung-nam areas. This research has the purposes of finding out the primary causes of their job functions, organizational systems, and cross-cultural influence on workers’ organizational commitment; moreover, this research wants to deal with particular characteristics on their organizational commitment socially, statistically. with SPSS program ver 12.0, Cronbach‵s Alpha test and validity test(Factor analysis) and multiple regression are tested. In result, their job functions, organizational systems, and the cross-cultural are significant. The greatest influences are as follows: (1) an adaptation of the cross-cultural, (2) the positive relationship with colleagues, (3) a fair compensation, (4) a job security. This study contributes to cross-cultural policy for foreign workers, and to organizational commitment, job functions and organizational system strategy.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학