사회책임적 패션 기업에 대한 소비자 태도에 관한 연구
A Study on Consumer Attitudes toward Socially Responsible Fashion Corporate
이승희(이화여자대학교); 김보영(이화여자대학교)
17권 1호, 424~434쪽
초록
본 연구의 목적은 사회적 책임 패션기업에 대한 인식이 소비자태도와 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 조사하는 데 있다. 본 연구의 연구방법은 설문지를 통한 서베이 방법을 사용하였으며, 연구범위로는 사회적 책임의 개념 및 패션기업의 사회적 책임에 대한 이론적 고찰을 토대로 설정된 4가지 연구가설을 검증 분석들이 포함된다. 본 연구의 대상은 20대의 남, 여 대학생을 상대로 총 284명에게 실시한 설문조사가 실시되었다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회책임적 패션기업에 대한 인식과 사회적 책임에 대한 소비자태도의 문항들을 요인분석한 결과, 각각 4가지 요인(사회공헌, 지역문화, 소비자경제책임, 환경보호)과 3가지 요인(친숙도, 호감만족도, 기업신뢰도)으로 추출되었다. 둘째, 사회적 책임 패션기업에 대한 소비자 태도중 소비자 경제책임이 사회적 책임 패션기업 인식에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자의 기업 친숙도와 호감만족도, 기업 신뢰도 중에서 호감만족도와 기업신뢰도가 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 소비자의 구매경험 여부에 따른 사회 책임적 패션기업에 대한 소비자태도와 구매의도에서 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 마지막으로, 여성소비자가 남성소비자보다 사회적 책임활동의 중요성을 인식하는 것으로 나타났다. 이와 같이 패션기업의 사회적 책임활동은 소비자태도에 영향을 미치는 중요한 요인으로 작용할 수 있음을 시사하고 있다. 따라서 이러한 연구결과를 바탕으로 패션기업의 사회 책임적 패션경영의 방향을 제시하고 마케팅 전략 수립에 기여하고자 한다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate how fashion consumers have attitudes toward social responsible fashion corporate. For research method of this study, survey method was used, using the questionnaire. As main scopes of this study included literature review of social responsible fashion corporate and testing analysis about 4 hypotheses. For this study, two hundred and eighty four college students who lⅣe in Seoul participated. For data analysis, descriptⅣe statistics, factor analysis, t-test, and Cronbach Alpha were used. The results are as follows. First, based on factor analysis, socially responsible fashion corporate had 4 factors, while consumer attitudes toward social responsible fashion corporate had 3 factors. Second, out of four factors of consumer attitudes, consumer economic responsible factor showed the most biggest impact on perception of social responsible fashion corporate. Third, there were significantly differences between purchasers and non-purchasers on consumer attitudes toward social responsible fashion corporate. Finally, there were also significantly differences between male and female consumers on consumer attitudes toward social responsible fashion corporate. Based on these results, this study would provide fashion companies with social responsible fashion marketing strategies, showing how social responsible fashion marketing is important among consumers.
- 발행기관:
- 한국디자인문화학회
- 분류:
- 디자인