서번트 리더십이 혁신행동에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과
The Influence of Servant Leadership on Innovation Behavior: Mediating Effects of Self-Efficacy
황상규(한국국제대학교)
6권 1호, 27~44쪽
초록
본 연구는 서번트 리더십과 혁신행동 간의 관계에 있어서 자기효능감의 매개효과를 실증적으로 검증하는데 주목적을 두고 있다. 연구목적을 달성하기 위해 진주, 마산, 창원 지역에 근무하고 있는 보험설계사 190명의 응답을 표본으로 SPSS 12.0을 이용하여 통계적 분석을 실시하였다. 서번트 리더십의 측정은 선행연구자의 33개 항목을 사용하여, 공동체형성/인지, 경청/공감/구성원성장, 청지기의식/치유/통찰, 비전제시, 설득 등 총 5개의 하위요인으로 분류되었으며, 자기효능감은 15개 문항, 혁신행동은 6개의 문항을 사용하여 각각 단일요인으로 나뉘어졌다. 연구결과, 서번트 리더십의 하위차원 중 비전제시를 제외한 나머지 4개의 하위차원들은 자기효능감과 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤으며, 자기효능감은 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 서번트 리더십의 비전제시를 제외한 나머지 4개의 하위차원들과 혁신행동 간에 자기효능감의 완전매개효과가 있음이 검증되었다. 이 연구를 통해 서번트 리더십이 실무에 기여할 수 있는 리더십이 되기 위해서는 서번트 리더십의 본질을 강조하는 것과 동시에 조직구성원들의 자기효능감을 제고하는 것이 필요하다는 점을 말해주고 있다.
Abstract
The purpose of this study is to empirically verify the mediating effect of self-efficacy between servant leadership and innovation behavior. In order to verify the relationships and mediator effect, data obtained from 190 insurance planner in Jinju, Masan, Changwon City were analyzed by using SPSS 12.0. Measurement of servant leadership used intactly 33 items of a preceding researcher and 5 sub-factors derived such as community building/awareness, listening/empathy/commitment to growth, stewardship/ healing/foresight, conceptualization, persuasion. Measurement of self-efficacy used intactly 15 items and 1-factors derived. Measurement of innovation behavior used intactly 6 items and 1-factors derived. The findings are as follows: First, the relationship between the servant leadership (except conceptualization) and the self-efficacy is positively related. Second, There was also a positive correlation between the self-efficacy and innovation behavior. Third, the relationship between the servant leadership (except conceptualization) and the innovation behavior is positively related. Finally, the self-efficacy was a complete mediator on the relationship between servant leadership (except conceptualization) and innovation behavior. This study showed that it is important to emphasize not only the intrinsic attribute of servant leadership but also the heightening of self-efficacy in order to servant leadership contributes to the practical business.
- 발행기관:
- Human Engagement Institute
- 분류:
- 교육학