Greenleaf의 섬김의 리더십 특성에 관한 관리자와 실무자의 인식 비교
A Comparative Study of Administrative-Level and Working-Level Officials' Perspectives on Greenleaf's Servant Leadership Characteristics in Korean Government Organizations
천대윤(중앙공무원교육원)
10권 1호, 163~185쪽
초록
본 연구는 공무원사회(행정조직)에서 섬김의 리더십 특성을 관리자와 실무자의 인식 비교의 관점에서 고찰하여 섬김의 리더십의 현재 및 미래의 좌표를 인식하고 대한민국 공직자의 섬김의 리더십의 바람직한 방향을 모색하고자 하는데 목적을 두었다. 본 연구가 설정한 연구가설인 H1과 H2는 일반적으로는 타당하다고 분석되었다. 즉 일반적인 관점에서 볼 때, ‘H1: 공무원사회에 있어서 관리자와 실무자 사이에 섬김의 리더십을 인식하는 수준이 다를 것이다’라는 가설과 ‘H2: 공무원사회에 있어서 섬김의 리더십의 인식수준에 있어서 관리자가 실무자보다 더 높을 것이다’라는 가설은 통계적으로 타당한 것으로 분석되었다. 그러나 구체적으로 볼 때 섬김의 리더십 특성들에 있어서는 ‘유의한’ 정도의 차이가 있는 것도 있고 없는 것도 있는 것으로 분석되었다. 일반적으로 관리자가 현재와 미래에 있어서 각 특성들에 대해서 높은 점수를 부여하였고 실무자는 관리자보다 상대적으로 낮은 점수를 주고 있었다. 이는 실무자들의 관점에서 보면 관리자들이 수행하는 섬김의 리더십이 실무자들의 기대수준에 못 미치고 있음을 함축한다. 따라서 관리자들은 실무자들의 성향을 반영하는 섬김의 리더십을 발휘하도록 노력해야 한다는 것을 함축하고 있다.
Abstract
The purpose of this study is to search for a desirable direction of servant leadership in Korean government organizations. The study surveyed and analyzed both administrative-level and working-level officials' perspectives on the present as well as on the future, regarding servant leadership. The characteristics of servant leadership were drawn from Greenleaf's servant leadership model. The result of the study reveals that administrative-level officials gave characteristics of servant leadership higher scores than working-level officials. This implies that administrative-level officials should display servant leadership energetically to support working-level officials' capacity development.
- 발행기관:
- 한국인사행정학회
- 분류:
- 행정학