소셜 미디어의 수용결정요인에 대한 연구 -자기효능감, 자기표현, 사회문화적 영향을 중심으로-
Exploring the Acceptance Decision Factors of Social Media: The Relationship Between Self-Efficacy, Self-Assertion, Self-Presence, Social-Cultural-Influences and TAM
진창현(경기대학교); 여현철(방송통신심의위원회)
24권 3호, 1295~1321쪽
초록
본 연구는 개인적 특성(자기효능감, 자기표현, 사회적 실재감), 사회문화적 변수들이 어떻게 기술수용모델(TAM)에 영향을 미치는 지를 알아보기 위한 것이다. 선행연구 검토를 토대로 이런 요인들이 수용자들의 광고 이용의도에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다. 설문은 2010년 5월부터 6월까지 전국적 서베이를 실시하였고. 소셜 미디어인 트위터(Twitter), 유튜브(Youtube), 미투데이(Me2Day), 위키피디아(Wikipedia), 페이스북(Facebook), 그리고 마이스페이스(Myspace) 등 현재 사용 중인 소셜 미디어에 대해 견해를 묻고 답하는 질문으로 구성하였다. 설문을 실시한 결과, 231부를 본 연구에서 사용하였다. 분석결과를 보면 먼저 개인적 특성 요인인 자기효능감, 사회적 실재감 그리고 사회문화적 영향은 기술수용 모델의 구성 요소인 지각된 용이성과 유용성에 영향을 미치는 것으로 드러났지만 자기표현은 지각된 용이성 및 유용성과는 아무런 영향 관계가 없는 것으로 드러났다. 또한 기술수용 모델 요소인 지각된 용이성과 유용성은 소셜 미디어의 광고 이용 의도에 긍정적으로 작용한다는 것을 알 수 있었다. 본 연구의 의의는 방법론적 측면에서 개인적 특성, 사회문화적 영향과 기술수용모델, 광고수용성이라는 연구모형을 통해 이들 요소들 간의 관련성을 검정한 것이 본 연구의 의의로 볼 수 있고 현대 사회의 소비 흐름과 매체를 소비하는 주체인 소비자들의 특성을 알아봄으로써 소셜 미디어 광고를 도입 및 집행하는 과정에 있어 구체적이고 세분화된 광고 및 매체 전략을 세울 수 있다는 점에서 중요한 가치를 지닌다.
Abstract
The goal of this study was to explore acceptance factors of social media's advertising on the advertising using intention by examining the relationship between the individual characteristics, social-cultural-influence, and technology acceptance model. For this study, A total of 231 participants were surveyed on social media using motivation and attitude toward advertising. As findings, the individual characteristics such as self-efficacy, self-presence and social-cultural-influence had an influence on perceived usefulness and easiness. Perceived easiness had an influence on perceived usefulness. In addition, the perceived usefulness had an influence on social media's advertising use intention. The effect of the perceived ease of use and usefulness on the intention to use social media was proved by the assessment of factors of acceptance of social media, which is similar to the results of studies of innovation models. The results of the study can be reflected in developing programs and content corresponding to consumers’ tastes aiming at the success of social media in marketing communication.
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학