중소기업의 학습지향성 : 선행요인과 결과
Learning Orientation of Small and Medium Enterprise : Antecedents and Consequences
유봉호(단국대학교)
14권 3호, 123~145쪽
초록
중소기업의 경영성과를 높이기 위해서는 자원을 확보하고 이를 잘 활용하는 것이 중요하다. 무형자원은 유형자원에 비해 적은 비용으로 자원을 확보할 수 있고, 경쟁사의 모방이 어려워 비교우위 경쟁력을 강화시켜 줄 수 있어 더욱 중요하다. 오늘날 기업은 이를 인식하고 학습문화를 조성하는 등 많은 관심을 기울이고 있다. 이와 같은 추세에 부응하여, 학습지향성과 같은 조직의 문화적 성향을 띠고 있는 기업가지향성, 시장지향성에 대한 연구들이 발표되고 있다. 이에 따라 본 연구는 이와 같은 조직특성의 중요성을 인식하고, 이들 간의 인과관계와 기업성과에 미치는 영향을 살펴보고자, 기업가․시장지향성과 종업원(조직몰입, 단결심)․경영성과 간에 학습지향성의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 중소기업 임직원으로부터 회수된 설문지 215부를 확인적 요인분석과 구조방정식모형으로 분석하였다. 분석결과, 첫째, 기업가지향성이 시장지향성의 선행변수임이 검증되었다. 둘째, 시장지향성이 기업가지향성과 학습지향성 간에 부분매개 효과를 보였으며, 셋째, 기업가지향성과 시장지향성이 학습지향성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 학습지향성이 종업원성과(조직몰입, 단결심)와 경영성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 다섯째, 본 연구의 핵심이라 할 수 있는 학습지향성이 기업가․시장지향성과 종업원성과(조직몰입, 단결심) 간에 매개효과를 보였으며, 시장지향성과 경영성과 간에 매개효과를 나타냈다. 그러나 기업가지향성과 경영성과 간의 매개효과는 보이지 않았다. 결과적으로, 조직의 기업가지향성과 시장지향성은 종업원성과(조직몰입, 단결심)와 경영성과에 직접 영향을 미치기 보다는, 학습지향성의 매개를 통해서 더욱 강한 효과를 보이는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 중소기업 경영에 있어서, 기업가지향성, 시장지향성, 학습지향성과 같은 조직특성의 중요성을 제기함으로써, 이러한 기업문화 조성의 필요성을 깊이 인식시켜줄 수 있는 시사점을 제공할 것이다.
Abstract
This study examined the mediated effect of learning orientation between ‘entrepreneurial orientation, market orientation’ and ‘employee, firm performance’, to investigate the casual relationship among entrepreneurial orientation, market orientation and learning orientation, and its effect on firm performance. For this, 215 copies of questionnaires collected from small and medium sized companies. From this results, Frist it was verified that entrepreneurial orientation was the antecedents for market orientation. Second, market orientation showed the partially mediated effect between entrepreneurial orientation and learning orientation. In other words, organization’s entrepreneurial orientation had direct effect on learning orientation and indirect effect on learning orientation, through market orientation. Third, entrepreneurial orientation and market orientation had the positive effect on learning orientation. Fourth, learning orientation had the positive effect on employee and business performance. Finally, the learning orientation, at the heart of this study, all mediated the relations among entrepreneurial orientation, market orientation, employee and business performance, except mediating the relations among entrepreneurial orientation and business performance. The findings from this study, will suggest the importance of organization characteristics, such as entrepreneurial orientation, market orientation and learning orientation, and the implications for making the necessity of these organizational characteristics be perceived.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학