윤리경영이 조직신뢰 및 조직시민행동에 미치는 영향
A Study on the Influences of Business Ethics on Organizational Trust and Organizational Citizenship Behavior
한진환(충청대학)
24권 4호, 2225~2244쪽
초록
본 연구는 윤리경영의 중요성에 대한 인식을 바탕으로 윤리경영이 조직시민행동에 미치는 영향과 조직신뢰의 매개효과를 규명하는데 주목적을 두고 있다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리경영의 윤리방침이 조직신뢰에 유의한 영향을 미치지 않으며, 윤리시스템과 윤리문화는 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 윤리경영의 윤리방침이 조직시민행동에 유의한 영향을 미치지 않으며, 윤리시스템과 윤리문화는 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직신뢰가 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 윤리경영이 조직시민행동에 미치는 직접효과는 윤리방침, 윤리시스템은 유의한 영향을 미치지 않으나 윤리문화는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 간접효과는 윤리방침은 유의한 영향을 미치지 않으나, 윤리시스템과 윤리문화는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 조직신뢰가 조직시민행동에 미치는 영향이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 조직신뢰가 윤리경영과 조직시민행동과의 관계에서 윤리경영의 윤리방침을 제외한 다른 요인과 조직시민행동간 매개역할을 하는 것으로 나타났다.
Abstract
The main purpose of this study is to investigate the mediated effect of business ethics on organizational trust of organizational members in organizational citizenship behavior. The results are as follows. First, the ethical policy of business ethics does not affect the organizational trust significantly, and ethical system and ethical culture have positive influence on organizational trust. Second, the ethical policy of business ethics does not affect the organizational citizenship behavior, and ethical system and ethical culture have positive influence on organizational citizenship behavior. Third, organizational trust affects the organizational citizenship behaviors significantly. Fourth, the direct effect of business ethics on organizational citizenship behavior does not affect the ethical policy and ethical system significantly, but ethical culture had positive influence. The indirect effect of ethical culture does not affect ethical policy significantly, but ethical system and ethical culture has a positive influence. In addition, since organizational trust has positive influence on organizational citizenship behavior, the organizational trust plays a mediating role among other factors except ethical policy in business ethics and organizational citizenship behavior in the relationship among the factors of business ethics and organizational citizenship behavior.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학